Die Sperrung der Telefonleitung wird in der Regel vorübergehend auf diejenigen Nutzer angewendet, die ihren Anbieter dieser Kommunikationsdienste nicht bezahlen. In diesem Fall besteht die Lösung darin , die Schulden in den zwei Monaten nach der Stornierung zu begleichen. Zu diesem Zeitpunkt wird die Leitung wieder hergestellt und der Besitzer kann wieder den Anrufton hören, um Ihr Telefon abzuholen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was zu tun ist, wenn das Telefon ausgeschaltet ist.
Der erste Schritt besteht darin, zu verifizieren, dass eine Benachrichtigung erhalten wurde, wie in der Mitteilung der Situation der Aussetzung der Telefonleitung angegeben. Darüber hinaus muss er den Grund oder die Gründe angeben, warum das Unternehmen auf diese Weise gehandelt hat, entweder aufgrund der Nichtzahlung der entsprechenden Einnahmen oder aus anderen Gründen.
Im Falle, dass eine solche Benachrichtigung nicht empfangen wurde, fährt der Besitzer fort, den Kundendienst anzurufen, um eine Forderung an die Telefongesellschaft zu stellen. In diesen Situationen können Sie nur für einen begrenzten Zeitraum Anspruch haben, so dass die betroffene Partei einen Monat ab dem Tag der Aussetzung hat.
Als nächstes muss der Eigentümer einen Monat nach der Einreichung seines Antrags warten, um eine Lösung für ihre Inzidenz zu finden. Der kontaktierte Betreiber ist verpflichtet, dem Teilnehmer eine Referenznummer zur Verfügung zu stellen, damit er die Situation verfolgen kann.
Wenn der Benutzer andererseits durch eine Benachrichtigung über die bevorstehende Aussetzung der Telefonleitung benachrichtigt worden ist, muss er die dem Betreiber angeforderten ausstehenden Beträge bezahlen , um ihn wieder aufzunehmen. Die Marge, die der Kontoinhaber hat, um diese Zahlungen zu leisten, beträgt zwei Monate, da das Unternehmen nach diesem Zeitraum seinen Telefonservice dauerhaft aussetzt. Wenn die Schuld jedoch innerhalb der festgelegten Zeit beglichen wird, stellt der Eigentümer die Linie für die nächsten 24 Stunden wieder her.
Entscheidet der Eigentümer, dass der zu erhebende Betrag zu hoch oder fehlerhaft ist, oder warnt er, dass die Telefongesellschaft Zusatzleistungen hinzugefügt hat, die der Nutzer nicht in Anspruch genommen hat, hat er das Recht, die Rechnung an seine Bank zurückzugeben und nicht zu bezahlen. Bevor Sie jedoch auf diese Weise fortfahren, müssen Sie den Kundendienst Ihres Betreibers benachrichtigen.
Wir laden Sie ein, den Artikel Wie sparen Sie sich die Telefonrechnung zu entnehmen , um die Kosten am Ende des Monats zu reduzieren.
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