Im Marketing ist es wichtig, das Verhalten des Marktes und des Verbrauchers zu kennen, weshalb in der Regel kommerzielle Untersuchungen durchgeführt werden, die Rückschlüsse auf dessen Betrieb erlauben. Nicht alle dieser Untersuchungen sind jedoch auf die gleiche Weise konzipiert, sie können jedoch unterschiedlichen Techniken folgen. In diesem Artikel von einwie.com erklären wir, was kommerzielle Forschungstechniken sind.
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- Explorative Studien
- Beschreibende Studien
- Experimentelle Studien
Explorative Studien
Die explorativen Studien versuchen, ein spezifisches Problem oder eine spezifische Fragestellung anhand einiger vorher festgelegter relevanter Variablen präzise zu identifizieren. Das heißt, wenn wir zum Beispiel die fehlende Nachfrage nach einem Produkt untersuchen wollen, müssen wir sehen, welche Variablen das Produkt umgeben, das diese Situation erzeugen kann.
Eine Vorstudie wird in der Regel auf der Grundlage anderer bestehender Studien ähnlicher Fälle und Situationen durchgeführt, die uns erlauben, uns in einem ersten Kontext zu situieren.
Angesichts des allgemeinen Charakters dieser Studien führen sie normalerweise nicht zu geschlossenen Schlussfolgerungen, sondern versuchen vielmehr , die Merkmale des Problems zu erkennen , einen Rahmen zu schaffen, in dem sie es verorten können, und dann zu definieren, wie es behandelt wird.
Beschreibende Studien
Eine deskriptive Studie zielt darauf ab, das Verhalten eines bestimmten Phänomens zu analysieren, zu verstehen und bekannt zu machen. Zum Beispiel soll es erklären, warum ein Verbraucher lieber an einem Samstagnachmittag als an einem Montagmorgen für die Woche einkaufen geht. Sie basieren auf ersten Hypothesen , die nach den Ergebnissen als sicher oder unsicher angegeben werden.
Diese Art von Studien ist wesentlich tiefer als die der vorherigen Art, gleichzeitig formeller. Darüber hinaus sind sie in zwei Kategorien unterteilt:
- Transversal: erklärt die Situation des Phänomens und seine Ursachen zu einem bestimmten Zeitpunkt, ohne seine Entwicklung zu berücksichtigen.
- Longitudinal: versucht, eine Geschichte oder Entwicklung zu beschreiben, wie sich das Phänomen in einem bestimmten Zeitraum verhalten hat.
Experimentelle Studien
Die experimentellen Studien versuchen, die Reaktion zu untersuchen, die zwischen einer bestimmten Kontrollgruppe vor der absichtlichen Veränderung einer oder mehrerer der sie beeinflussenden Variablen stattfindet. Ein Beispiel könnte die Reaktion sein, die einige Kunden haben, bevor es eine Merchandising- Aktivität am Verkaufsort gibt.
Es muss berücksichtigt werden, dass die erzielten Ergebnisse nicht nur von der vom Forscher eingeführten Eigenschaft abhängen, sondern auch von anderen Faktoren , die berücksichtigt werden müssen.
Im Allgemeinen können sie gemäß dem Kriterium, mit dem die Kontrollgruppe ausgewählt wird, von zwei Arten sein:
- Natürlich: Eine Gruppe von Individuen wird auf eine völlig zufällige Art und Weise ausgewählt, ohne dass irgendeine Eigenschaft gemeinsam ist.
- Kontrolliert: Eine Gruppe von Individuen, die eine gemeinsame Eigenschaft haben, die für die Studie von Interesse ist, wird gewissenhaft ausgewählt.
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