Tik Tok ist ein soziales Netzwerk mit einem Millionenpublikum. Auf der Plattform laufen ständig viele Server, die den Nutzern helfen, das soziale Netzwerk ohne Verzögerungen und Einfrieren zu nutzen.
Es kommt jedoch vor, dass das System abstürzt – das Laden der Videos dauert lange und die Anwendung stürzt regelmäßig ab. Dann wird die Arbeit, das Ansehen von Videos zu einem Problem – Sie können nicht vollständig im Dienstprogramm sitzen, verschwenden Zeit mit dem Neustart und sind ständig nervös. Daher analysieren wir in dem Artikel, wie Sie den komfortablen Betrieb der Anwendung ohne Verzögerungen und Abstürze wieder aufnehmen können.
Gründe, warum TikTok abstürzt
Benutzer, die auf ein ähnliches Problem gestoßen sind, beachten die folgenden Gründe:
- veraltete Version der Anwendung oder Telefonsoftware,
- Fehlfunktionen von Tik Tok,
- kleiner oder unzureichender Speicher auf dem Gerät,
- instabile Internetverbindung,
- Sie verwenden Cheat-Dienste.
Jeder Grund kann vom Benutzer selbst entschieden werden, und im Folgenden werden wir analysieren, wie es geht.
Veraltete Version von TikTok oder Software
Wenn das Update nicht automatisch auf Ihrem Telefon installiert wird, stürzt die Anwendung manchmal ab. Das ist verständlich – die Entwickler wollen, dass Benutzer neue Versionen installieren, also werden die alten auf ähnliche Weise außer Betrieb genommen.
Und wenn Sie bemerken, dass TikTok abstürzt, gehen Sie zu Google Play oder AppStore und suchen Sie nach einem Update. Wenn Sie feststellen, dass eine neue Version verfügbar ist, installieren Sie sie und aktualisieren Sie Tik Tok. Danach sollte die Arbeit besser werden.
Wenn kein Update verfügbar ist, prüfen Sie, ob es eine neue persönliche Softwareversion gibt. Um dies auf Android zu tun:
- öffne die Einstellungen,
- Gehen Sie zum Abschnitt “Über das Telefon” oder ähnliches und wählen Sie “Systemupdate”. Auf verschiedenen Android-Handys werden die Elemente unterschiedlich bezeichnet, sind aber identisch,
- Wenn das System anzeigt, dass ein Update verfügbar ist, installieren Sie es und starten Sie das Telefon neu.
- Überprüfen Sie die Arbeit von Tik Tok.
Wenn Sie ein iPhone haben, dann:
- gehe zu den Einstellungen,
- gehen Sie zum Punkt “Basis”,
- Tippen Sie dann auf die Aufschrift “Software-Update”,
- Wenn es ein Update gibt, installieren Sie es und überprüfen Sie anschließend die Funktion des Telefons und von Tik Tok.
Manchmal stürzt TikTok ab, weil Android-Benutzer das Update nicht richtig installieren können – aufgrund des Vorhandenseins einer ähnlichen inoffiziellen Anwendung oder der Instabilität des Dienstprogramms.
Normalerweise gibt das System einen Fehler aus: „Verbindung zum Netzwerk nicht möglich. Versuche es später”. Wenn Sie eine ähnliche Situation haben, deinstallieren Sie die Anwendung und installieren Sie sie erneut.
Halten Sie dazu bei neueren Telefonmodellen einfach das Anwendungssymbol gedrückt. Wenn der Papierkorb oben angezeigt wird, verschieben Sie das Symbol dorthin – das Dienstprogramm wird gelöscht.
Wenn Sie ein altes Smartphone-Modell haben, müssen Sie TikTok über die Einstellungen löschen. Gehen Sie dazu zu diesem Abschnitt und gehen Sie zum Punkt mit Anwendungen.
Wählen Sie dann TikTok aus und löschen Sie es vom Telefon. Am Ende müssen Sie zu Google Play gehen und die Plattform auf neue Weise installieren.
TikTok stürzt wegen vollem Smartphone-Speicher ab
Das Überladen des Gadgets wirkt sich auf die Leistung jeder Anwendung aus. Überprüfen Sie daher den Speicherstatus. Android-Besitzer benötigen:
- Gehen Sie zum Abschnitt “Über das Telefon”.
- Wählen Sie den Punkt “Speicher”.
- Öffnen Sie es und sehen Sie, wie viel Speicher voll ist. Wenn kein freier Speicherplatz vorhanden ist, bereinigen Sie das Gadget – entfernen Sie unnötige Anwendungen, laden Sie Fotos und Videos in die Cloud hoch oder übertragen Sie sie auf eine Speicherkarte, falls vorhanden.
- Versuchen Sie auch, den Tik Tok-Cache jedes sozialen Netzwerks zu löschen – dies entfernt unnötigen Systemmüll.
Was tun, wenn Tik Tok auf dem iPhone abstürzt:
- Gehe zu den Einstellungen.
- Öffnen Sie den Punkt “Allgemein” und gehen Sie zum Abschnitt “Über dieses Gerät”.
- Sehen Sie als Nächstes, wie viel Arbeitsspeicher Ihnen auf dem System zur Verfügung steht.
- Systemanwendungen aus Dateien löschen – normalerweise erfolgt dies in den Einstellungen jedes integrierten Dienstprogramms.
- Um die Fülle des Speichers zu sehen, gehen Sie in den Einstellungen zum Punkt “iCloud”.
- Klicken Sie auf den Abschnitt “Speicher” und überprüfen Sie den Speicher. Wenn es klein ist, reinigen Sie das Gerät.
Oftmals sehen sich iPhone-Besitzer damit konfrontiert, dass der Speicher wegen des „Anderen“ voll wird. In diesem Fall stürzt auch das soziale Netzwerk ab, Sie müssen also alle Dateien und Dienstprogramme in die Cloud hochladen und dann das Telefon vollständig löschen – wählen Sie dazu den Befehl “Inhalt und seine Einstellungen löschen” unter “Allgemein” – > Punkt “Zurücksetzen”. Stellen Sie schließlich Apps und Dateien aus der Cloud wieder her.
Instabile Verbindung in Tik Tok
Um eine Netzwerkverbindung einzurichten, müssen Sie Ihr Telefon neu starten. Verbinden Sie sich danach erneut mit dem WLAN. Sie können den Router auch zusätzlich neu starten – manchmal ist er es, der verzögert.
Wenn die Verbindung fehlschlägt, wechseln Sie zum mobilen Internet und überprüfen Sie die Funktion von TikTok. Wenn alles über das mobile Internet funktioniert, liegt das Problem am Router – wenden Sie sich an das Servicecenter an Ihrem Wohnort.
Fehler durch Cheaten in Tik Tok
Benutzer, die Cheat oder Massliking / Massfollowing verwenden, geben dem System Zugriff auf ihr Profil, sodass die Plattform manchmal abstürzt.
Tik Tok kann dies als Hacking-Versuch empfinden – insbesondere, wenn Sie irgendwo in Amerika leben und einen russischen Dienst nutzen.
Wenn das System dies erkennt und eine verdächtige Zunahme der Aktivität feststellt, schränkt es Ihre Aktionen ein. Um das Problem zu beheben, müssen Sie für eine Weile aufhören zu betrügen und die Funktion des Dienstprogramms zu überprüfen.
Was tun, wenn Tik Tok abstürzt und nichts hilft
Das Problem kann auf der Seite der Plattform selbst liegen – warten Sie ein paar Stunden und kehren Sie zum sozialen Netzwerk zurück. Wenn der Absturz verschwindet, hatte die Anwendung Systemarbeiten, die sich auf die Arbeit ausgewirkt haben, aber bereits beendet wurden.
Wenn sich nichts ändert und die Methoden nicht helfen, wenden Sie sich an den Tik Tok-Support-Service – im Google Play oder AppStore. Beschreiben Sie das Problem in der Nachricht und hängen Sie Screenshots an – es kann sein, dass die Entwickler eine beschädigte Version hinzugefügt haben. Wenn Sie nicht die einzige Person mit einem solchen Problem sind, werden die Entwickler es überprüfen und beheben.
