Die Microsoft-Entwicklungsgruppe hat das Betriebssystem Windows 10 mit bestimmten integrierten Funktionen entwickelt, die sich ausschließlich auf Probleme im Zusammenhang mit der Wiederherstellung des Systems aus seinen Anwendungen oder aus dem Betriebssystem selbst konzentrieren. Manchmal haben wir Probleme, die schwer zu lösen sind, weil wir sie nicht beheben können, selbst wenn wir es versuchen. Es sind leicht zu lösende Fehler und andere, die Kopfschmerzen bereiten können. Wenn die Ausrüstung stets auf dem neuesten Stand ist und eine gute Organisation vorliegt, können diese chaotischen Momente vermieden werden.
In diesem Segment verfügt Windows 10 über eine integrierte Funktion namens ” Diesen Computer zurücksetzen”, mit der es möglich ist, den Computer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, sodass bei dieser Funktion die werkseitige Wiederherstellungspartition nicht zum Zurücksetzen des Computers verwendet werden muss .
Obwohl es ein normaler Prozess von Windows 10 ist, kann es vorkommen, dass bei diesem Wiederherstellungsprozess der Fehler “Es gab ein Problem beim Wiederherstellen des PCs” auftritt und die Änderungen rückgängig gemacht werden, ohne die Aufgabe als solche auszuführen.
TechnoWikis wird verschiedene Möglichkeiten erläutern, um eine Lösung für dieses Problem zu finden und somit die Geräte fehlerfrei wiederherstellen zu können.
1. Zeigen Sie Informationen zu Fehlern an, wenn Sie einen Windows 10-PC zurücksetzen
Um mehr darüber zu erfahren, was diesen Fehler verursacht haben könnte, können wir als Administratoren auf die Eingabeaufforderung zugreifen und dort Folgendes ausführen:
dir c: / a: sh
Wenn beim Wiederherstellen des Geräts ein Fehler auftritt, wird im Stammverzeichnis des Laufwerks C ein Ordner “$ SysReset” erstellt: Öffnen Sie unter dem entsprechenden Pfad die Datei “C: $ SysReset Logs Setupact.log” und Dort greifen Sie auf die Registrierung von Reset my PC mit dem Grund des Problems zu.
- Auf dem Computer ist Windows 10 vorinstalliert, und es handelt sich nicht um ein Update von Windows 7 oder Windows 8.1.
- Der Hersteller des Geräts hat die Komprimierung aktiviert, um den für vorinstallierte Anwendungen erforderlichen Speicherplatz zu reduzieren.
- Eine USB-Wiederherstellungseinheit wurde mit der Funktion “Wiederherstellungseinheit erstellen” in Windows 10 erstellt.
- Der Computer mit dem USB-Wiederherstellungslaufwerk wurde gestartet und der Pfad wurde ausgewählt. Fehlerbehebung> Diesen PC zurücksetzen> Alle löschen.
2. Behebung eines Fehlers beim Zurücksetzen des PCs mithilfe des Windows 10-Systemsymbols
Für diese Option muss Windows 10 im erweiterten Modus neu gestartet werden. Dafür haben wir folgende Optionen:
- Gehen Sie zum Startmenü, drücken Sie die Ausschalttaste und die Alt-Taste, während Sie auf Neustart klicken.
- Gehen Sie zur Route: Home / Konfiguration / Update und Sicherheit / Wiederherstellung
Dort klicken wir auf die Schaltfläche “Jetzt neu starten” im Bereich “Erweiterter Start”. Das folgende Fenster wird angezeigt, in dem wir die Option “Probleme lösen” auswählen:
Dies gibt uns Zugriff auf die “Erweiterten Optionen” und dort müssen wir auf die Option “Eingabeaufforderung” klicken:
An der Eingabeaufforderung führen wir Folgendes aus:
cd% windir% system32 config ren system system.001 ren software software.001
Wir verlassen die Konsole mit dem Befehl “exit” und sehen folgendes. Klicken Sie dort auf “Weiter”, um die Wiederherstellung des Geräts erneut durchzuführen.
3. Beheben Sie den Fehler beim Zurücksetzen des PCs mithilfe der Windows 10-Wiederherstellungsdiskette
In Windows 10 ist eine Funktion namens “Wiederherstellungsdiskette” integriert, mit der Sie den Computer wiederherstellen oder Sicherungskopien erstellen und Systeme neu installieren können, wenn ein Fehler auftritt. Für diese Verwendung ist ein USB-Medium mit einer Kapazität von mindestens 8 GB ideal.
Um diesen Vorgang zu starten, geben wir in das Windows 10-Suchfeld das Wort “Einheit erstellen” ein und wählen dort die entsprechende Option aus:
Das folgende Fenster wird angezeigt, in dem wir die Option “Sicherung der Systemdateien in der Wiederherstellungseinheit erstellen” aktivieren müssen:
Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie dann die gewünschte Einheit aus:
Klicken Sie erneut auf “Weiter” und wir werden folgendes sehen:
Dort klicken wir auf “Erstellen”, um die Erstellung des Wiederherstellungsmediums zu starten. Klicken Sie auf “Fertig stellen”, um den Assistenten zu schließen.
Sobald das Gerät erstellt wurde, müssen wir das BIOS oder die UEFI des Geräts so konfigurieren, dass es von dort startet:
Drücken Sie die Taste F10, um die Änderungen zu speichern. Nach dem Neustart des Systems wird der erweiterte Start ausgeführt. Bei der Problemlösung wählen wir die Option “Von einem Gerät wiederherstellen” und folgen den Schritten des Assistenten.
4. Beheben Sie den Fehler beim Wiederherstellen des PCs mithilfe der Neuinstallation von Windows 10
Wenn die vorherigen Methoden keine Lösung für dieses Problem bieten, müssen wir eine Neuinstallation von Windows 10 durchführen. Dazu müssen wir das ISO-Image von Windows auf eine DVD oder ein USB-Bootmedium brennen. Nach der Konfiguration des BIOS oder der UEFI greifen wir auf die Installationsumgebung von Windows 10 zu:
Dort klicken wir auf Weiter und wir werden dieses Fenster sehen. Dort folgen wir dem natürlichen Installationsprozess von Windows 10.
Mit einigen der beschriebenen Methoden ist es möglich, Windows 10 im Fehlerfall normal wiederherzustellen. Auf diese Weise können wir das Problem des Zurücksetzens Ihres PCs lösen, das unter Windows 10 auf dem blauen Bildschirm angezeigt wird.