Es ist sehr üblich, dass Internetnutzer in ihren E- Mails von vielen Unternehmen mit Spam- E-Mails überschwemmt werden, obwohl auch Spam per SMS oder per Telefon verbreitet ist. Manchmal ist es schwierig, diesen lästigen Nachrichten ein Ende zu setzen, aber es ist wichtig, etwas zu unternehmen und es sogar anzuprangern. Deshalb möchten wir Ihnen einige Schlüssel zur Meldung von Spam erklären .
Spam ist eine unaufgeforderte Nachricht, bei der Werbeinhalte in großen Mengen gleichzeitig an viele Benutzer gesendet werden. Es ist, was auf vielen E-Mail-Trays auch als Spam bekannt ist.
Normalerweise assoziieren Nutzer, dass diese Art von Nachrichten uns normalerweise per E-Mail erreichen, aber auch nicht autorisierte SMS und kommerzielle Telefonanrufe werden als Spam betrachtet .
Bei vielen Gelegenheiten erhalten wir Spam, wenn wir an ähnlichen Foren, Chats und Websites teilgenommen haben oder – manchmal unbemerkt – Newsletter und Newsletter von Unternehmen oder Organisationen abonniert haben. Daher ist es wichtig zu lesen, bevor Sie unsere E-Mail-Adresse angeben.
Nach dem Gesetz muss es auch möglich sein, Sie vom Empfang des besagten Spam abzumelden , egal wie Sie ihn erhalten. Auf diese Weise können Sie das Unternehmen oder die Organisation bitten, die Sie dazu veranlasst, dies zu unterlassen. Falls diese Option nicht in Erwägung gezogen wird oder nicht erfüllt wird, ist dies ein Verbrechen und kann gemeldet werden.
Die spanische Gesetzgebung in dieser Angelegenheit ist ziemlich klar: Wenn der Benutzer den Versand von Werbung nicht autorisiert hat, wird es als Spam und, wie wir festgestellt haben, als Verbrechen betrachtet. Das Gesetz klassifiziert diese Art von Verstößen als geringfügig, schwerwiegend und sehr ernst. Die Strafen für diese Art von Verstößen können 30.000 € für geringfügige Verstöße und bis zu 150.000 € für schwere Verstöße betragen.
Auf diese Weise gibt es verschiedene Möglichkeiten, Spam zu melden:
- Via friendly: Es wird eine Beschwerde bei der Firma eingereicht, die unaufgeforderte Nachrichten ausstellt, mit dem Ziel, die Sendungen abzuschließen und alle persönlichen Daten zu löschen, die sie möglicherweise haben. Außerdem, und wenn irgendeine Art von Schaden oder Verletzung aufgetreten ist, muss es auch beansprucht werden.
- Administrative Route : auf der anderen Seite, die entsprechende Klage-Denunciation an die spanische Agentur für den Datenschutz , informiert die gleiche über die begangenen Verstöße.
- Schiedsweg : Der Schiedsweg ist ein freies und freiwilliges außergerichtliches Konfliktsystem, das es ermöglicht, Streitigkeiten mit der gleichen Gewalt wie eine gerichtliche Entscheidung beizulegen (bindende Natur von Resolutionen). In diesen Fällen ist es nicht weit verbreitet, weil es in der Regel um Unternehmen geht, die nicht einmal ihren Namen oder ihre Adresse kennen.
- Gerichtlicher Weg : Wenn die bisherigen Wege das Problem nicht gelöst haben, ist es möglich, vor Gericht zu gehen, um Spam zu verurteilen.
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