Wenn ein Unternehmen dem Markt ein Produkt anbietet, muss es wissen, welche Art von Menschen dieses bestimmte Produkt verlangt, um zu wissen, an welche Kunden es gehen soll. Die Art des Kunden hängt von vielen Variablen wie dem Preis des Produkts, Eigenschaften desselben oder Prestige der Marke ab. Um festzustellen, wer sie benötigt und kauft, führen die Unternehmen in ihren Marktstudien eine Marktsegmentierung nach bestimmten Kriterien durch, um ihre Kunden zu klassifizieren. In diesem Artikel von UnComo.com erklären wir, wie Marktsegmentierung klassifiziert wird.
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Segmentierungsfunktion
Die Marktsegmentierung ist verantwortlich für die Trennung von Kunden oder potenziellen Kunden eines Produktes, basierend auf spezifischen Merkmalen, um besser zu verstehen, auf welche Reize diese Kunden reagieren und um eine effizientere Marketingstrategie durchführen zu können. Außerdem hilft es uns, besser zu wissen, wie die Nachfrage ist und welche Arten von Produkten an ihre Bedürfnisse angepasst werden können.
Derselbe Kunde kann mehreren verschiedenen Segmenten angehören . Zum Beispiel, wenn wir nach Alter und Einkommen unterscheiden, kann dieser Kunde zu einer bestimmten Altersgruppe und einer bestimmten Einkommensspanne gehören.
Marktsegmentierungskriterien
Normalerweise werden beim Marketing vier Kriterien verwendet, um die Nachfrage zu segmentieren:
- Allgemeine objektive Kriterien: Die Nachfrage ist nach allgemeinen und grundlegenden Variablen unterteilt, die für die gesamte Bevölkerung gelten und objektiv und leicht messbar sind. Die typischsten sind das Geschlecht, Alter, Einkommen oder die Region, in der sie leben.
- Allgemeine subjektive Kriterien: Die Nachfrage ist nach allgemeinen, aber subjektiven Variablen segmentiert, so dass sie nicht so einfach zu quantifizieren sind. Normalerweise werden Variablen verwendet, die sich auf Persönlichkeit und Lebensstil beziehen, wie Autonomie, Meinungen, Interessen usw.
- Spezifische objektive Kriterien: Es werden sehr spezifische Variablen verwendet, da sie nicht für die gesamte Bevölkerung (in der Regel nur für Kunden) allgemein und objektiv sind, so dass sie nicht schwer zu quantifizieren sind. Sie beziehen sich auf die Loyalität der Verbraucher, ihre Verwendung des Produkts oder der Verkaufsstellen.
- Subjektive spezifische Kriterien: Sie sind am schwierigsten zu messen, da sie spezifisch und subjektiv in der Regel nicht mathematisch quantifizierbar sind und weitere Untersuchungen des Marktes erfordern. Sie neigen dazu, den Markt nach den Einstellungen, Präferenzen oder Wahrnehmungen der Verbraucher zu segmentieren.
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