Die Airbnb- Plattform gewinnt an Stärke im Netzwerk, um ihren Kunden während ihrer Reisen erschwingliche und qualitativ hochwertige Unterkünfte zu bieten. Mit diesem Service können Sie Reservierungen, die sowohl vom Gastgeber als auch vom Mieter getätigt wurden, stornieren oder ändern, auch wenn manchmal eine Reihe von Strafen verhängt werden. In diesem Artikel von Wie zeigen wir Ihnen, wie Sie auf Airbnb abbrechen.
Wenn Sie Gast sind und eine Reservierung stornieren möchten, klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke von Airbnb, gehen Sie zu “Ihre Reisen” und greifen Sie auf diese Reservierung zu. Dann klicken Sie auf “Ändern oder Abbrechen”. Sie müssen auch berücksichtigen, dass bestimmte Strafen in Abhängigkeit von den vom Gastgeber verwendeten Stornierungsregeln gelten. Daher ist es eine gute Idee, sich vor dem Fortfahren korrekt zu informieren.
Airbnb hat drei verschiedene Arten von Stornierungsrichtlinien für Hosts, um diejenige zu wählen, die am besten zu ihnen passt, die als flexibel, moderat und streng bezeichnet werden. Darüber hinaus können zwei andere der strengsten Kategorie und eine der langen Aufenthalt auch angewendet werden.
Im Fall der flexiblen Stornierungsbedingungen erstattet der Service den Betrag vollständig zurück, wenn der Gast 24 Stunden vor seiner Ankunft storniert, aber dann werden Airbnb-Provisionen und Steuern einbehalten. Wenn die Ankunft des Gastes weniger als 24 Stunden dauert, können Sie den Betrag, der der ersten Nacht entspricht, nicht erstatten. Und wenn sich der Gast entschließt, vor der Zeit der Unterkunft zu gehen, wird Ihnen die Summe der Nächte zurückerstattet, die Sie nicht genießen können.
Auf der anderen Seite, wenn Sie ein Gastgeber sind und Sie eine Reservierung von einem potenziellen Mieter stornieren möchten, sollten Sie so bald wie möglich fortfahren, indem Sie auf “Meine Reservierungen” zugreifen und suchen Sie in diesem Abschnitt. Dann klicken Sie auf “Ändern oder Abbrechen”.
Die Stornierung durch einen Gastgeber beinhaltet jedoch eine Reihe von Verstößen, wenn der Grund von geringerer Ursache ist. Unter ihnen eine Buße im Wert von $ 100, die Schaffung einer öffentlichen Stellungnahme, die erwähnt, dass Sie eine Stornierung gemacht haben, eine Blockierung Ihres Kalenders während dieser Daten, um Sie daran zu hindern, eine weitere Reservierung im gleichen Zeitraum und einen Verlust der Berechtigung für ein Jahr für den Status von “Superhost”.
Wenn Sie sich vor der Annahme der Reservierung nicht wohl fühlen, können Sie eine Stornierung vornehmen. Wenn die Reservierung akzeptiert wurde, aber es mehr als 24 Stunden bis zur Ankunft des Gastes gibt, können Sie die Buchung unter dieser Reihe von Strafen stornieren. Wenn es noch weniger als 24 Stunden für Ihre Ankunft gibt, müssen Sie Airbnb direkt kontaktieren, um es zu stornieren.
Wenn Sie ein spezielles Angebot an einen Gast gesendet haben, diesen jedoch vor der Reservierung löschen möchten, klicken Sie oben rechts in Airbnb auf Ihren Namen, wählen Sie “Systemsteuerung” und greifen Sie mit diesem Gast auf die Nachrichtenkette zu. das findest du auch im Posteingang. Als nächstes klicken Sie auf “Sonderangebot entfernen” im Nachrichten-Thread.
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