Es gibt nichts ärgerlicheres und das erschreckt uns (in einigen Fällen mit Mini-Infarkten), als vernünftig und vollständig zu arbeiten, wenn Ihr Bildschirm in Windows 10 plötzlich blau wird und eine Meldung in weißen Buchstaben erscheint, die wir in 99% der Fälle nicht verstehen das heißt aber wir wissen sicher, dass etwas im system nicht sehr gut ist. Nun, eine dieser Meldungen ist der VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR- Fehler, der, wenn Sie das erste Wort analysieren, mit schlechteren Videothemen in Verbindung gebracht wird, und wir werden darüber ausführlich sprechen.
Der Fehler VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (Fehlercode 0x00000113) wird angezeigt, weil das Windows 10-Betriebssystem selbst eine Fehlerprüfung durchführt, mit der es versucht, Verstöße im DirectX-Grafikkernelsubsystem (die für die Aktivierung Verantwortlichen) zu analysieren und zu erkennen Spiele- und Multimediaanwendungen im Betriebssystem) und der Fehler, auch wenn er nicht schwerwiegend ist, kann ärgerlich werden und tritt normalerweise nach einer Aktualisierung des Betriebssystems auf.
Wir werden sehen, dass der Fehler uns diesen Text anzeigt: Ein Problem ist auf Ihrem PC aufgetreten und muss neu gestartet werden. Wir werden Informationen über den Fehler sammeln und ihn dann automatisch neu starten.
- Inkompatible Grafiktreiber, die veraltet oder falsch konfiguriert sind.
- Beschädigte Datei im Betriebssystem.
- Beschädigung der Hardware des Gerätes.
Haben Sie keine Angst, dass TechnoWikis Ihnen eine Reihe von Tipps gibt, wie Sie diesen Fehler vollständig beheben und Windows 10 problemlos verwenden können.
1. Beheben Sie den Fehler VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR mit dem Windows 10-Geräte-Manager
Wie bereits erwähnt, ist dieser Fehler mit Directx verbunden, sodass wir einige Änderungen am Videocontroller vornehmen werden. Dazu greifen wir mit einer der folgenden Optionen auf den Geräte-Manager zu:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü (oder verwenden Sie die Tasten + X) und wählen Sie in der angezeigten Liste Geräte-Manager.
- Verwenden Sie Cortana oder das Windows 10-Suchfeld.
- Verwenden Sie die Schlüssel + R und führen Sie den Befehl devmgmt.msc aus.
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Sobald wir auf den Administrator zugreifen, suchen wir die Zeile “Grafikkarten” und klicken auf den aktuellen Treiber, um die Option “Gerät deinstallieren” auszuwählen:
Wenn Sie dort klicken, wird Folgendes angezeigt. Wir klicken erneut auf “Deinstallieren”, um die Aktion zu bestätigen
Dann klicken wir mit der rechten Maustaste auf “Adapter anzeigen”, um die Option “Nach Hardwareänderungen suchen” auszuwählen:
Der aktuelle Treiber wird angezeigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um die Option “Treiber aktualisieren” auszuwählen:
Wir haben Optionen wie:
- Aktualisieren Sie den Treiber automatisch über Windows PowerShell.
- Aktualisieren Sie den Treiber manuell, indem Sie zuerst die neueste Version von der Website des Herstellers herunterladen.
In diesem Fall wählen wir die automatische Suche und wir werden sehen, dass der entsprechende Prozess Schritt gegeben ist:
Wenn dieser Prozess beendet ist, sehen wir Folgendes:
Nach dieser Aufgabe laden wir das DirectX-Endbenutzerdienstprogramm (DirectX-Endbenutzerlaufzeiten) herunter, das für die Aktualisierung der auf unserem Computer installierten aktuellen Version von DirectX verantwortlich ist. Dieses Dienstprogramm ist im Folgenden kostenlos verfügbar link:
Nach dem Herunterladen fahren wir mit der Installation fort und folgen den Schritten des Assistenten:
Wenn Sie auf Weiter klicken, werden die entsprechenden Prozesse ausgeführt:
Dieses Dienstprogramm ist dafür verantwortlich, im Hintergrund mit Directx-Updates für das Gerät zu arbeiten, die Leistungs- und Kompatibilitätsoptimierungen bringen.
2. Aktualisieren Sie die Treiber und das System unter Windows 10
Wenn wir das Betriebssystem aktualisieren, bedeuten viele der verfügbaren Updates Verbesserungen in Bezug auf die Sicherheit und die Anwendungsausführung. In einigen Fällen finden Sie wahrscheinlich die Lösung für den Fehler VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR.
Um das System im Allgemeinen zu aktualisieren, rufen Sie zunächst den Pfad Start / Konfiguration / Update und Sicherheit auf. Im Abschnitt Windows Update können Sie sehen, welche Updates für die Installation verfügbar sind.
Wenn wir den Grafiktreiber direkt aktualisieren möchten, ist dies ein wichtiger Vorgang, da beim Herunterladen des neuesten Updates Verbesserungen festgestellt werden, die die Funktionsweise des Treibers verbessern. Daher empfiehlt TechnoWikis, dass Sie direkt zur Website des Herstellers gehen und den letzten verfügbaren Treiber dort herunterladen Einige nützliche Links sind:
Sobald wir dort angekommen sind, suchen wir einfach nach der neuesten Version, laden sie herunter und installieren sie. Im vorherigen Abschnitt haben wir gesehen, wie der Treiber über den Windows 10-Geräte-Manager aktualisiert wird.
3. So führen Sie den SFC Windows 10-Befehl aus
Der Befehl SFC (System File Checker) ist ein integrierter Windows 10-Befehl, mit dem eine detaillierte Analyse des NTFS-Dateisystems des Systems durchgeführt wird, um Fehler zu suchen, die möglicherweise nicht nur mit dem genannten Fehler, sondern auch mit vielen anderen Auswirkungen verbunden sind Weitere Aspekte des Systems und seiner Anwendungen.
Um diesen Befehl auszuführen, greifen wir als Administratoren auf die Eingabeaufforderung zu und führen dort Folgendes aus:
sfc / scannow
Wir erwarten, dass die Analyse die entsprechenden Ergebnisse liefert.
4. Führen Sie die Windows 10-Problembehandlung aus
Seit Windows 10 ist ein Hilfsprogramm namens Troubleshooter in das System integriert, mit dem der Endbenutzer bei der automatischen Korrektur einer Reihe von Fehlern unterstützt werden soll, die mit den meisten vorhandenen Hardware- und Softwareelementen zusammenhängen.
Für die Verwendung gehen wir auf die Route Start / Konfiguration / Update und Sicherheit und gehen dort auf den Abschnitt „Fehlerbehebung“, um die Zeile Blue Screen zu finden, obwohl wir beachten müssen, dass die Version von May Update diese Option nicht hat:
Wenn verfügbar, klicken Sie darauf und dann auf “Run the problem solver” (Problemlöser ausführen), um eine vollständige Analyse des Problems zu erhalten.
5. Verwenden des DISM-Dienstprogramms in Windows 10
DISM (Deployment Image Servicing and Management) ist ein Windows-Dienstprogramm, mit dem das Image des Betriebssystems analysiert, repariert und optimiert wird.
Um es zu verwenden, müssen wir als Administratoren auf die Eingabeaufforderung zugreifen und dort Folgendes ausführen:
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden wir Windows 10 neu starten, um die Verbesserungen anzuwenden.
Alternativ können wir den Prozess mit dem Windows 10-Installationsmedium ausführen. Dazu legen wir die bootfähige DVD oder USB ein und führen Folgendes aus:
dism / online / cleanup-image / scanhealth Dism / online / Bereinigung-Image / Restorehealth
Danach führen wir aus:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
6. Deaktivieren Sie vorübergehend Windows 10 Antivirus
In vielen Fällen verursacht die Antivirensoftware Fehler zwischen den Diensten und Prozessen des Systems. Sie können dies daher ausschließen, indem Sie die Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren.
Obwohl es keine Berichte gibt, dass Windows Defender dies verursacht, können Sie es deaktivieren, indem Sie auf das Windows-Sicherheitscenter zugreifen. Im Abschnitt “Viren- und Bedrohungsschutz” gehen Sie zum Abschnitt “Konfiguration des Viren- und Bedrohungsschutzes”:
Dort klicken wir auf die Zeile “Einstellungen verwalten” und im folgenden Fenster auf den Schalter “Echtzeitschutz” zur vorübergehenden Deaktivierung:
7. So setzen Sie Windows 10 zurück
Dies ist der extremste Schritt, der ausgeführt werden muss, wenn jedoch keiner der oben genannten Schritte funktioniert und die Systemwerte wiederhergestellt werden sollen. Das Gute ist jedoch, dass wir unsere Dateien behalten können.
Wenn wir diese Option wählen, müssen wir zum Startmenü / Einstellungen / Update und Sicherheit / Wiederherstellung gehen und dort auf die Schaltfläche “Start” im Abschnitt “Diesen Computer zurücksetzen” klicken:
Wir werden folgendes sehen:
Dort ist es möglich, unsere Dateien zu behalten, um den Wiederherstellungsprozess des Windows 10-Systems in den ursprünglichen Zustand zu starten und nach der Korrektur des erwähnten Fehlers zu suchen.
TechnoWikis hat Ihnen eine Reihe von einfachen, aber wirksamen Vorschlägen gegeben, um den Fehler VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR zu korrigieren und damit keine Angst vor dieser Art von Nachrichten zu haben.