Samsung ist eine großartige Firma, oder alle, die ein High-End-Handy von Samsung haben, denken. Koreaner verwöhnen Benutzer , die ein Galaxy S6 oder eine Note 5 kaufen, um weiterhin ein Vermögen für ihre neuesten Kreationen auszugeben. Dies ist jedoch bei Benutzern mit Low-End-Handys nicht der Fall.
The Duch Consumers , ein niederländischer Verbraucherverband, hat im vergangenen Januar Klage gegen Koreaner eingereicht, weil sie die Telefone nicht korrekt aktualisiert haben, keine angemessenen Informationen zu Updates zur Verfügung stellen und nicht ordnungsgemäß über die Probleme von Sicherheit , die Ihre Telefone haben können. Die Wahrheit ist, dass wir jetzt Marshmallow auf dem offiziellen Galaxy S2 installieren können, aber das offizielle Update von Marshmallow ist noch nicht für diejenigen verfügbar, die ein Galaxy S6 oder eine Note 5 haben. Das ist etwas besorgniserregend.
Samsung klagte wegen mangelnder Unterstützung
Als Hersteller von Android-zertifizierten Android- Handys geht es nicht nur um das Starten eines Terminals. Sie müssen auch das Android-Betriebssystem aktualisieren, um mögliche Fehler zu beheben und den Benutzer mit den neuesten Sicherheitsupdates zu versorgen.
Die Verbraucherverbände behaupten, Samsung sei nicht klar, wann die Terminals aktualisiert werden, und die Niederländer haben es vor Gericht gebracht, um korrekte Informationen zu geben. Es ist auch wahr, dass Samsung 82% der Terminals der Belegschaft unimplementiert haben soll und es scheint nicht, dass eine Lawine von Samsung-Geräten aufhört, da Samsung derzeit einige Serien und solche mit mittlerer oder niedriger Reichweite hat Sie erhalten nicht die Unterstützung, die sie sollten , sie vergessen sie in den neuesten Updates oft.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass alle Konsumenten eine ähnliche Position gegenüber dem koreanischen Unternehmen einnehmen, weil sie bei der Aktualisierung von Terminals, die 200 Euro kosten, nicht ernst genommen werden. Terminals, die ihrer Meinung nach die besten auf dem Markt sind, jedoch am Ende sind der Schwanz für die mangelnde Unterstützung. Unternehmen wie LG, HTC oder Sony sind im Marshmallow-Update vorne und es ist besorgniserregend, da sie nicht mit der Aktualisierung von mehr Terminals der Mitarbeiter als den Koreanern rechnen … Was denken Sie? Würden Sie auch Samsung verklagen?