Am Mittwoch hat die italienische Kartellbehörde die Unternehmen Apple Inc. und Samsung Electronics Co Ltd. Für jedes Unternehmen wurde eine Geldbuße von insgesamt 5 Millionen Euro verhängt.
Warum haben sie Apple und Samsung bestraft?
Laut einem Sprecher der italienischen Agentur ist die Geldbuße auf Beschwerden wegen der Verwendung von Softwareupdates zurückzuführen , um die Geschwindigkeit ihrer Mobiltelefone zu reduzieren .
Darüber hinaus erhielt Apple eine weitere Geldbuße für 5 Millionen Euro mehr, weil er seinen Kunden keine klaren und genauen Informationen über die Wartung oder den Austausch der Batterien der Kopfhörer gab .
Die mobilen Verbraucher dieser beiden Hersteller hatten wiederholt Beschwerden über Softwareupdates eingereicht, die die Leistung ihrer Geräte beeinträchtigten . Laut diesen Benutzern ist es eine Taktik, den Benutzer zum Kauf neuer Telefone zu zwingen .
Die italienische Kartellbehörde bestätigte diese Behauptungen und stellte sicher, dass einige Firmware- Aktualisierungen der Apple- und Samsung- Firmen “schwerwiegende Fehlfunktionen verursacht und die Leistung erheblich verringert haben, wodurch der Austauschprozess beschleunigt wird”.
Die Agentur fügte hinzu, beide Unternehmen hätten ihre Kunden in keiner Weise über die Auswirkungen dieser Updates auf ihre Geräte informiert. Sie weisen darauf hin, dass sie “keine Möglichkeit geboten haben, die ursprüngliche Funktionalität der Produkte wiederherzustellen”.
Es ist nicht das erste Mal, dass ihm etwas Ähnliches wie Apple vorgeworfen wird
Das Apple-Unternehmen hatte bereits im vergangenen Jahr erkannt, dass die Software des iPhones einige Telefone mit Batterieproblemen verlangsamte . Er bestritt jedoch nachdrücklich, dass er alles unternommen hatte, um die Nutzungsdauer eines seiner Produkte absichtlich zu reduzieren.
Zu diesem Zeitpunkt entschuldigte sich das Unternehmen für seine Maßnahmen und senkte die Preise für den Batteriewechsel. Sie gaben auch an, dass sie ihre Software ändern würden , um den Benutzern anzuzeigen, ob der Akku ordnungsgemäß funktioniert.
Samsung wurde dieser Art in der Vergangenheit nicht vorgeworfen.
Was denkst du? Denken Sie, dass die Unternehmen ihre Produkte mit Verrat aufgeben, um uns zum Kauf neuer Modelle zu zwingen? Hinterlassen Sie Ihre Meinung in den Kommentaren.