Online-Verkauf: Stellen Sie Ihr Unternehmen in nur 5 Schritten ins Internet
E-Commerce In Spanien ist es in den letzten Jahren enorm gewachsen: Laut El País wurden 2018 in nur einem Viertel mehr als 10 Milliarden Euro bewegt. Wenn Sie ein Online-Geschäft aufbauen möchten, wird empfohlen, physische Produkte zu verkaufen. Der Verkauf von Produkten über das Internet ist relativ einfach und es ist möglich, in angemessener Zeit zu beginnen, ohne große finanzielle Investitionen tätigen zu müssen.
Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Produkte erfolgreich im Internet verkaufen können, und geben Ihnen einen Überblick über die Vor- und Nachteile dieser Handelsform, damit Sie eine Vorstellung davon bekommen, ob sie für Sie am bequemsten ist.
IONOS unterstützt Restaurantbesitzer, Einzelhändler und KMU dabei, den Sprung zur Digitalisierung zu wagen oder die Lösung zu finden, die am besten zu ihrem Unternehmen passt. Erweitern Sie Ihre Reichweite, um Ihr Online-Geschäft aufrechtzuerhalten und zu stärken.
- Vor- und Nachteile: Ist E-Commerce das Richtige für Sie?
- Schritt 1. Analysieren Sie den Markt und wählen Sie das Produkt aus
- Schritt 2. Erstellen Sie einen Geschäftsplan
- Schritt 3. Plattform auswählen und speichern
- Social Selling
- Online-Shop oder Blog
- Online-Märkte
- Schneller Vergleich von Verkaufsplattformen
- Versand
- Zahlungsarten
- Schritt 4. Finden Sie Anbieter
- Schritt 5. Planen Sie eine Marketingstrategie
- Was ist abschließend der wichtigste Faktor beim Online-Verkauf?
Vor- und Nachteile: Ist E-Commerce das Richtige für Sie?
Einige der Leute, die online verkaufen, haben darin ihren Traumjob gefunden. Andere hingegen haben das Abenteuer mit großen Erwartungen begonnen, um später zu erkennen, dass der elektronische Handel, vielleicht trotz seines wirtschaftlichen Erfolgs, nichts für sie ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Vor- und Nachteile des Online-Verkaufs von Produkten im Voraus kennen.
Vorteil | Nachteile |
---|---|
Sie können von zu Hause aus arbeiten und haben flexible Arbeitszeiten. Anstatt jeden Morgen ins Büro zu gehen, können Sie von der Couch aus arbeiten und Zeit mit Ihrer Familie verbringen und nachmittags oder abends arbeiten, wenn Sie möchten. | Das Erstellen eines Online-Shops und das Erhalten von Kunden im Internet braucht Zeit. Die Leistungen entsprechen nicht denen eines normalen Gehalts über Nacht. Sie müssen Geduld, das richtige Produkt und eine gute Strategie haben. |
Sie können Ihr Einkommen entsprechend Ihren Interessen erhöhen. Im Gegensatz zu Vertragsarbeitern entscheiden Sie über Ihr Einkommen. Sie können Ihr Geschäft entsprechend Ihrer Zeit und Ihrer finanziellen Investition steigern. | Es gibt keine universelle Formel, um den Erfolg eines Online-Geschäfts zu erreichen. Sie müssen selbst viel Wissen erwerben und aus Ihren eigenen Fehlern lernen. Diejenigen, die nicht dazu bereit sind, sind möglicherweise frustriert und haben keine guten Erfahrungen. |
Sie können (innerhalb der gesetzlichen Grenzen) frei entscheiden, welche Art von Produkten Sie online verkaufen möchten, und Sie können dies basierend auf Ihren Interessen tun. Anstatt Geld zu verdienen, um eine Verpflichtung zu erfüllen, können Sie ein Geschäft haben, das Ihrem Geschmack entspricht. | Der Online-Verkauf von Produkten bietet kein schnelles passives Einkommen. Je nachdem, wie Sie Ihr Unternehmen organisieren, müssen Sie möglicherweise mit Ihren Kunden umgehen, Versand und Buchhaltung organisieren und sich um Werbung kümmern. Später können Sie Leute einstellen, die all diese Arbeiten für Sie erledigen, aber es wird nie ein völlig passives Geschäft sein. |
Im Gegensatz zur herkömmlichen Art der Unternehmensgründung erfordert der Online-Verkauf von Produkten wenig Kapital. Sie können mit einer kleinen Investition beginnen. | Sind Sie für alles verantwortlich: Finanzen, Marketing, Produktauswahl? Wenn Sie Ihr Unternehmen alleine führen, müssen Sie verschiedene Rollen übernehmen und haben viele Verantwortlichkeiten. |
Wenn Sie sich entschieden haben, Ihre Produkte online zu verkaufen, wird empfohlen, dass Sie Ihre Website geduldig und systematisch erstellen.
Schritt 1. Analysieren Sie den Markt und wählen Sie das Produkt aus
Die Wahl des Produkts und des Marktes ist entscheidend für den Erfolg Ihres Online-Geschäfts. Haben Sie bereits eine Vorstellung von dem Produkt, das Sie verkaufen möchten? Analysieren Sie, wie dieser Markt ist. Verwenden Sie verschiedene Methoden der Marktforschung, z. B. Umfragen bei potenziellen Kunden, Lesen bereits durchgeführter Studien und Analyse von Wettbewerbern.
Viele E-Commerce-Anfänger basieren auf ihren persönlichen Interessen und Recherchen, wenn genügend Nachfrage nach ihrem Produkt besteht.
Wenn Sie Online-Shops finden, die ähnliche Produkte wie die von Ihnen geplanten verkaufen, bewerten Sie dies als positiv. Ein gewisses Maß an Wettbewerb bedeutet, dass Sie eine lukrative Marktnische entdeckt haben. Wenn es jedoch zu viele Konkurrenten gibt, sollten Sie zweimal überlegen. Wenn die Nachfrage gesättigt ist, wird es schwieriger sein, Erfolg in Ihrem Unternehmen zu erzielen.
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl Ihrer Produkte die Handelsspanne . Wenn die Nachfrage hoch ist, Sie jedoch keine hohen Preise festlegen können, ist dies möglicherweise nicht mehr rentabel, wenn man die Kosten der Website und die Provisionen beim Verkauf der Produkte berücksichtigt.
Um sich von der Konkurrenz abzuheben, ist es ratsam, nach einer kleinen Marktnische zu suchen . Anstatt beispielsweise ein Zubehörgeschäft zu eröffnen, können Sie sich auf Socken mit originellen Designs spezialisieren. Anstatt viele Teesorten zu verkaufen, konzentrieren Sie sich nur auf weißen Tee.
Schritt 2. Erstellen Sie einen Geschäftsplan
Viele Unternehmer entscheiden sich, diesen Schritt zu überspringen, einige suchen keine Investoren und benötigen dieses Dokument nicht, um einen Bankkredit zu beantragen. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie sich etwas Zeit nehmen , um einen Geschäftsplan für Ihren Online-Shop zu erstellen.
In diesem Dokument werden Sie über alle wichtigen Faktoren für die Gründung Ihres Unternehmens nachdenken . Wenn Sie Ihre Wettbewerbssituation, Ihr Geschäftsprofil, Ihr Produkt, Ihre Finanzplanung und Ihre Marketingstrategie schriftlich organisieren , werden Sie die Schwächen Ihrer Idee finden, die Sie noch verbessern müssen. Sie können auch die Stärken Ihres Projekts besser verstehen.
Der Geschäftsplan ist ein wichtiger Leitfaden für die Gründung Ihres Unternehmens. Wenn Sie einen Berater für Ihre Finanzplanung konsultieren, können Sie Ihren Geschäftsplan verwenden, um sich einen vollständigen Überblick über Ihr Projekt zu verschaffen und zuverlässigere Schätzungen vorzunehmen.
Wenn Sie sich für eine Finanzierung oder ein Darlehen entscheiden, werden Sie in den meisten Fällen nach einem Geschäftsplan gefragt.
Ausführliche Informationen zum Erstellen eines Geschäftsplans finden Sie in diesem Handbuch.
Schritt 3. Plattform auswählen und speichern
Mit dem Geschäftsplan haben Sie bereits festgelegt, welche Vertriebsplattform Sie für Ihre Produkte wünschen. Es gibt mehrere Plattformmodelle, die online verkauft werden können:
Social Selling
Der schnellste Weg, einen Online-Shop zu erstellen, ist die Verwendung von Social Media. Es kann direkt über ein Instagram-, Facebook- oder Pinterest-Profil verkauft werden. Sie benötigen nicht einmal eine eigene Website. IONOS bietet das Produkt Social Buy Button an, mit dem Sie Ihr Social Media-Verkaufssystem mit nur wenigen Klicks einrichten können. Sie benötigen keine Vorkenntnisse.
Online-Shop oder Blog
Eine eigene Website bietet mehr Möglichkeiten, Ihre Produkte zu vertreiben . Sie können Ihren Online-Shop nach Ihren Wünschen organisieren und neben sozialen Netzwerken auch mehr Marketingformen verwenden .
Website- Ersteller können Ihnen technische Schwierigkeiten ersparen. IONOS bietet einen Online-Shop-Builder an, der die spezifischen Anforderungen dieses Geschäftsmodells berücksichtigt. Sie können auch Hosting erhalten , sodass Sie eine einzige Kontaktperson für alles haben, was mit Ihrer Website zu tun hat.
Wenn Sie über grundlegende Computerkenntnisse verfügen und Ihren Webshop selbst gestalten möchten , können Sie das WordPress CMS in Kombination mit dem WooComerce- Plug-In verwenden , das den Start von Online-Shops erleichtert. Sie müssen dafür sorgen, dass Sie Ihr Hosting erhalten und eine Domain selbst registrieren. Wenn Sie sich nicht um Wartung und Hosting kümmern möchten , können Sie eine WordPress-Lösung mit WooComerce oder ein verwaltetes WordPress-Hosting mieten.
Unabhängig davon, ob Sie einen Website-Builder verwenden oder ob Ihre Seite von einem Entwickler entworfen wurde, sollten Sie sich einen Namen für Ihr Unternehmen und einen Domain-Namen überlegen.
Zusätzlich zu Ihrem Online-Shop wird empfohlen, eine Website zu erstellen. Hier können Sie Ihre Produkte und Ihr Unternehmen präsentieren. Sie können dies auch mit dem IONOS Web Builder tun. Wenn Sie keine Designkenntnisse haben, hilft Ihnen der IONOS MyWebsite-Service.
Online-Märkte
Eine dritte Möglichkeit, Ihre Produkte online zu verkaufen, besteht darin, Plattformen wie Amazon, eBay oder Alibaba zu verwenden, die als Online-Marktplätze bekannt sind. Der Vorteil ist, dass Sie nicht viel Aufwand betreiben müssen, damit die Kunden Ihr Geschäft kennen, sondern von der Beliebtheit der gewählten Plattform profitieren. Der Nachteil ist, dass Sie eine Provision zahlen müssen und Ihren Webshop nicht nach Ihren Wünschen gestalten können.
Wir präsentieren eine Zusammenfassung der größten Online-Verkaufsplattformen in Spanien mit ihren Vor- und Nachteilen.
Schneller Vergleich von Verkaufsplattformen
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Ihre Produkte im Internet anzubieten, und alle haben ihre Vor- und Nachteile . Mit Social Selling können Sie beispielsweise Ihre Produkte schnell und einfach präsentieren. Die Funktionalität dieser Option ist jedoch eingeschränkter als die eines Online-Shops , beispielsweise für Versandprozesse. Andererseits kann ein Online-Shop teuer und zeitaufwändig sein , selbst wenn Sie Zugriff auf nützliche Funktionen haben.
Plattform | Kosten | Funktionalität | Produktvielfalt | Preis | Passend für |
---|---|---|---|---|---|
Social Selling | Niedrig | Niedrig | Niedrig | ? | Kleine Unternehmen und Start-ups. |
Blog | Niedrig | Niedrig | Niedrig | ? | Kleine Unternehmen und Start-ups. |
Online-Shop | Hoch | hoch | hoch | ?? | Kleine und große Unternehmen |
Online-Märkte | Medien | Hälfte | Hälfte | ??? | Kleine und große Unternehmen |
Neben der Verkaufsplattform müssen auch Versandlogistik und Zahlungsmethoden berücksichtigt werden . Es gibt auch verschiedene Möglichkeiten dafür.
Versand
Als die Person, die das Geschäft verwaltet, liegt der Versand der Produkte normalerweise in Ihrer Verantwortung, es sei denn, Sie verwenden Dropshipping , dh Sie arbeiten nicht von Ihrem eigenen Lager aus, sondern Ihre Produkte werden von Dritten gelagert und versendet. Dies geschieht beispielsweise, wenn Sie über Amazon verkaufen.
Logistik durch einen Versandservice
Wenn Sie Ihre Produkte selbst lagern und versenden, müssen Sie eine Reederei auswählen. Informieren Sie sich über die Anbieter dieses Dienstes, um deren Preise und Richtlinien für Online-Verkäufer zu erfahren . Einige von ihnen bieten spezielle Bedingungen für diese Art von Geschäft.
Verwenden Sie anstelle des Ausfüllens von Datenformularen ein elektronisches Übermittlungssystem . Integrieren Sie es über eine Schnittstelle in Ihren Online-Shop. Auf diese Weise können Sie Kundenadressen aus Ihrem Tool lesen. Sie können auch andere Funktionen verwenden, um den Paketzustellungsprozess zu überprüfen und Abholbenachrichtigungen zu aktivieren.
Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern
Wenn Sie die Produkte nicht persönlich versenden möchten, haben Sie auch die Möglichkeit, Logistikdienstleistungen in Auftrag zu geben . Auf diese Weise senden Sie Ihre Produkte an das Lager des Lieferanten. Der Lieferant wird bei jedem Verkauf automatisch informiert und organisiert den Versand des Produkts, ohne dass Sie eingreifen müssen, mit dem von Ihnen vereinbarten Material und Branding .
Zahlungsarten
Bei der Verwaltung eines Online-Shops stehen Ihren Kunden verschiedene Zahlungsoptionen zur Verfügung. Es wird empfohlen, die meisten Alternativen anzubieten , da Zahlungsoptionen die endgültige Kaufentscheidung der Kunden stark beeinflussen. Mehrere Studien zeigen, dass viele Verbraucher Einkäufe auf Rechnung und Online-Zahlungsdienste bevorzugen.
Auf traditionellere Weise können Sie Ihren Kunden anbieten, auf Rechnung, per Überweisung oder per Karte zu bezahlen . Insbesondere bei Einkäufen auf Rechnung kann sich jedoch das Ausfallrisiko erhöhen.
Der Zahlungsdienst PayPal, Stripe AmazonPay und bieten mehr Sicherheit und schützen verschiedene Formulare für den Anbieter. Darüber hinaus verkürzen sie die Zeit zwischen dem Senden und dem Empfang der Zahlung und sind gleichzeitig auch für Kunden sehr praktisch. Viele Kunden bevorzugen es, über diese Dienste zu bezahlen, da sie ihre Kreditkartendaten nicht online eingeben müssen.
Alle Zahlungsmethoden haben Vor- und Nachteile. Welche für Sie am besten geeignet ist, erfahren Sie in unserem Artikel über Zahlungsmethoden für Online-Shops.
Damit Kunden die Zahlungsmethoden Ihrer Wahl verwenden können, müssen Sie sie über eine Schnittstelle oder ein SaaS integrieren. Abhängig von dem System, das Sie für Ihre Website verwenden, enthalten Plug-Ins für Online-Shops normalerweise eine Standard-Zahlungsfunktion.
Schritt 4. Finden Sie Anbieter
Wenn Sie Ihre eigenen Produkte herstellen, können Sie diesen Schritt überspringen. Andernfalls müssen Sie sich der Herausforderung stellen, einen geeigneten Lieferanten für Ihre Produkte zu finden. Abhängig von den Zielen und Qualitätsanforderungen Ihres Geschäfts können Sie sowohl nationale als auch ausländische Lieferanten einstellen.
Über Internet-Suchmaschinen können Sie leicht Lieferantenverzeichnisse finden . Einige Beispiele in Spanien sind die Seiten Lieferanten und Quick Trade.
Die Wahl des Lieferanten ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg Ihres Unternehmens. Das Erscheinungsbild der Plattform sagt oft nichts über die Qualität des Großhändlers aus. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, zu welchem Anbieter Sie sich verpflichten:
- Kontaktieren Sie den Service per Telefon oder E-Mail. Sind sie in kurzer Zeit leicht zu finden und zu reagieren? Sind sie aufmerksam?
- Fordern Sie ein Muster des Produkts an , das Sie Ihrem Sortiment hinzufügen möchten, um dessen Qualität zu erfahren.
- Fordern Sie Sonderkonditionen für regelmäßige Einkäufe an. Auf diese Weise testen Sie die Flexibilität des Anbieters.
Je nach Produkt kann es eine gute Idee sein, mit einem lokalen Hersteller zusammenzuarbeiten . Viele lokale Erzeuger bieten Massengut in ihren Einzelhandelsgeschäften an. Nutzen Sie die Gelegenheit, persönlich vor Ort zu sein und mehr über das Produkt und seinen Hersteller zu erfahren. Eine persönliche Beziehung ist die beste Basis, um positive Geschäftsbedingungen zu erreichen.
Schritt 5. Planen Sie eine Marketingstrategie
Ist Ihr Geschäft bereits online und alle Dienste sind bereits integriert? Haben Sie Ihr Social-Media-Verkaufssystem bereits eingerichtet? Dann müssen Sie nur noch eine Marketing- und Werbestrategie für Ihre Produkte erstellen .
Wenn Sie Produkte im Internet verkaufen, haben Sie viele Marketingoptionen , die Sie auch kombinieren können. Bei der Auswahl Ihrer Strategie müssen Sie Ihr Produkt und Ihre Zielgruppe berücksichtigen . Zum Beispiel kann ein Lifestyle- Produkt für ein junges Publikum gut auf Instagram vermarktet werden. Home Maintenance-Produkte werden am besten auf GoogleAds oder mithilfe von SEO-Techniken gesponsert.
Erfahren Sie mehr über Online – Marketing – Methoden und lernen über die Möglichkeiten der Vermarktung , die auf einem Low – Budget geeignet sein kann , bevor große Mengen an Geld zu investieren.
Wenn Sie das Gefühl haben, keine guten Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie Ihren Marketingansatz nicht schnell ablehnen . Anstatt Ihr Budget für Anzeigen auszugeben, kann es hilfreich sein , einen spezialisierten Service zu beauftragen, der Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.
Eine rentable Art des Marketings besteht darin , Ihr Profil in sozialen Netzwerken wie Instagram oder Facebook auf dem neuesten Stand zu halten . Bilden Sie ein Netzwerk von Kontakten mit Personen, die sich für das Thema Ihres Produkts interessieren, und kümmern Sie sich um den Inhalt Ihres Profils. Veröffentlichen Sie nicht nur Anzeigen für Ihre Artikel.
Sie können auch detaillierte, informative Artikel auf Ihrer Website veröffentlichen, um Nutzer zu erreichen, die bei Google nach Informationen zu diesem Thema suchen.
Sobald potenzielle Kunden Ihren Online-Shop besucht haben, können Sie versuchen, über Newsletter mit ihnen in Kontakt zu bleiben . Dies erhöht auch die Chancen, dass sie wieder bei Ihnen kaufen.
Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung des Offline-Marketings für das Sponsern Ihres Geschäfts. Präsentieren Sie Ihr Unternehmen beispielsweise auf Messen und verteilen Sie Broschüren oder Karten mit einem QR-Code an Orten, die von Ihrer Zielgruppe frequentiert werden, auf Ihrer Website. Cafés, Arztpraxen, Bibliotheken? Es gibt unzählige Möglichkeiten. Nehmen Sie Visitenkarten mit Ihrer Website-Adresse mit, wenn Sie an Meetings und Konferenzen in Ihrer Branche teilnehmen. Organisieren Sie originelle Events wie Flashmobs . Sie können sie später im Internet veröffentlichen, mit der Möglichkeit, dass sie viral werden.
Was ist abschließend der wichtigste Faktor beim Online-Verkauf?
Der Online-Verkauf ist einfach. Wenn Sie die beschriebenen Schritte ausführen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, können Sie Ihre Produkte in Kürze im Internet anbieten. Können Sie sie jedoch verkaufen?
Der Erfolg eines Online-Produktgeschäfts hängt von vielen Variablen ab. So einfach die Grundlagen dieser Art des Handels sind, so schwierig ist es, sie umzusetzen. Sie müssen ein gutes Auge für den Markt, die gefragtesten Produkte und gute Chancen haben .
Der Verkauf von Produkten über das Internet zahlt sich nicht über Nacht aus. Wenn es Ihnen jedoch nichts ausmacht, Zeit mit Lernen zu verbringen und Meinungen von außen leicht zu akzeptieren, verfügen Sie über einige der Merkmale, die für die Schaffung eines profitablen Online-Geschäfts erforderlich sind, entweder als Haupt- oder Nebenberuf.