Es ist nicht normal, dass das passiert, aber wir können auf verschiedene Fälle stoßen, in denen sich das Chromebook einfach nicht einschaltet . Wir haben mehrere Kommentare von Benutzern von HP- und Asus-Chromebooks gefunden, die dieses Problem haben. In mehreren Fällen lässt sich das Problem durch Zurücksetzen unseres Chromebooks auf die Werkseinstellungen beheben. Was passiert jedoch, wenn sich Chrome OS überhaupt nicht einschalten lässt? In diesem Fall müssen wir den erweiterten Wiederherstellungsmodus verwenden und Chrome OS neu installieren.
Es ist jedoch nicht notwendig, dass alle Alarme sofort ausgelöst werden. Es gibt einige Tricks, die keine schlechte Idee sind, um das Problem zu lösen, dass sich das Chromebook nicht einschaltet, bevor der Alarm vollständig ausgelöst wird.
Reparieren Sie ein Chromebook, das sich nicht einschalten lässt
Überprüfen Sie das Ladegerät
![Ladegerät prüfen.](https://g2z7g2s8-rocketcdn-me.translate.goog/wp-content/uploads/2023/02/verificar-cargador-de-Chromebook.webp)
Bevor wir uns beunruhigen und nach komplizierteren Lösungen suchen, sollten wir zunächst die Möglichkeit ausschließen, dass das Problem etwas einfacher ist, als wir denken. Anschließend entfernen wir etwa 30 Minuten lang alle USB-Peripheriegeräte, die an das Chromebook angeschlossen sind.
Chromebooks verfügen über eine Leuchtanzeige neben dem Ladeanschluss, sodass wir überprüfen können, ob das Gerät aufgeladen ist. Falls es den Anschein hat, dass es nicht lädt, versuchen wir, ein anderes USB-C-Ladegerät zu verwenden.
Darüber hinaus empfehlen wir zu überprüfen, ob das Ladegerät und der Adapter perfekt an das Chromebook und die Steckdose angeschlossen sind, damit wir keine Zweifel an der Verbindung haben. Wenn das Licht nicht blinkt, müssen wir das Ladegerät ausstecken und es mindestens 30 Minuten lang erneut versuchen.
Überprüfen Sie den Batteriestatus
![Batteriestatus.](https://g2z7g2s8-rocketcdn-me.translate.goog/wp-content/uploads/2023/02/comprobar-estado-de-bateria.webp)
Etwas anderes, das wir ausschließen müssen, ist die Möglichkeit einer defekten Batterie. Hin und wieder stoßen Batterien an eine Grenze, an der es heißt: Genug und es ist definitiv genug! Wir müssen also versuchen, ein neues Ladegerät an unser Chromebook anzuschließen und prüfen, ob die Ladeanzeige aufleuchtet.
Wenn das Licht aufleuchtet, lassen wir es sogar eine Stunde lang aufladen. Wenn sich das Chromebook einschaltet, aber nach einer Weile nicht mehr funktioniert, können wir den Akkustatus schnell über die Diagnose-App überprüfen.
Wir öffnen den Application Launcher und starten die Diagnoseanwendung. Von hier aus können wir den Status der Batterie überprüfen. Liegt er unter 30 %, empfehlen wir einen Wechsel.
Überprüfen Sie die Bildschirmhelligkeit
![Helligkeit des Bildschirms.](https://g2z7g2s8-rocketcdn-me.translate.goog/wp-content/uploads/2023/02/Comprobar-el-brillo-de-la-pantalla.webp)
Es mag verrückt erscheinen, aber es ist etwas, dem wir zu viel Aufmerksamkeit schenken müssen. Der Grund ist ganz einfach: Chrome OS verfügt in der oberen Reihe über eine Tastenkombination oder Taste, die die Helligkeit auf die minimale Stufe einstellt, wodurch der Bildschirm im Grunde genommen ausgeschaltet wird. Das ist sehr ärgerlich und kann den Eindruck erwecken, dass der Bildschirm leer ist oder sich das Chromebook nicht einschaltet.
Wir drücken also einfach die Helligkeitstaste, um die Helligkeit so weit wie möglich zu erhöhen. Wenn sich der Bildschirm einschaltet, ist uns schon ganz klar, welche Taste wir meiden müssen, oder?
Entfernen Sie problematisches Zubehör
In vielen Fällen lässt sich das Chromebook nicht einschalten, weil problematisches oder defektes Zubehör daran angeschlossen ist. Google ist derjenige, der empfiehlt, alle Peripheriegeräte komplett abzuschalten, damit das Betriebssystem problemlos starten kann. Wenn wir also etwas über USB angeschlossen haben, trennen wir es, genauso wie es bei einer SD-Karte, einem USB-Speicher, einer Festplatte usw. der Fall ist.
Der Chromebook-Bildschirm schaltet sich ein, bleibt aber nicht eingeschaltet
Es kann vorkommen, dass sich der Chromebook-Bildschirm einschaltet, aber nach einer Weile schwarz wird. Wir können versuchen, das Chromebook auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle lokalen Dateien und Ordner auf dem Chromebook gelöscht, mit Ausnahme derjenigen, die mit unserem Google-Konto synchronisiert wurden. Wir müssen also sicherstellen, dass wir ein Backup haben, bevor wir fortfahren.
![Chromebook-Einstellungen.](https://g2z7g2s8-rocketcdn-me.translate.goog/wp-content/uploads/2023/02/1-configuracion_1.webp)
Um das Chromebook auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, müssen wir das Bedienfeld „Schnelleinstellungen“ öffnen und auf das zahnradförmige Symbol oben rechts klicken, um zum Menü „Einstellungen“ zu gelangen.
![Einstellungen zurücksetzen.](https://g2z7g2s8-rocketcdn-me.translate.goog/wp-content/uploads/2023/02/2-Restablecer-configuracion.webp)
Jetzt müssen wir das Menü „Erweitert“ in der linken Seitenleiste erweitern und auf „Einstellungen zurücksetzen“ klicken.
![Wiederherstellen.](https://g2z7g2s8-rocketcdn-me.translate.goog/wp-content/uploads/2023/02/3-Restablecer.webp)
Als nächstes klicken wir auf Zurücksetzen und das Chromebook wird neu gestartet. Der Neustartvorgang beginnt und alle von uns installierten Daten und Anwendungen werden gelöscht. Jetzt beginnen wir mit der Konfiguration des Chromebooks. Danach sollte der Bildschirm jedes Mal eingeschaltet bleiben, wenn wir den Laptop einschalten.
![Setzen Sie Chrome OS auf eine frühere Version zurück.](https://g2z7g2s8-rocketcdn-me.translate.goog/wp-content/uploads/2023/02/4-revertir-Chrome-OS-a-una-version-anterior.webp)
Wenn das Problem unter der aktuellen Version von Chrome OS weiterhin besteht, empfehlen wir, Chrome OS auf eine frühere Version zurückzusetzen.