Outlook ist das Engagement von Microsoft für das gesamte Thema Messaging und E-Mail, das sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt hat und uns bessere Lösungen für den Einsatz in allen Bereichen bietet, die dieses wichtige Problem für viele Benutzer abdecken .
Die Desktop-Anwendung von Outlook verfügt über zwei Arten von Datendateien zum Speichern lokaler Kopien unserer E-Mails, Kalender, Kontakte und anderer, sodass Sie auch ohne Internetverbindung auf diese Informationen zugreifen können.
Wenn wir ein Outlook.com-, Outlook 365- oder Exchange-Konto verwenden, werden alle diese Daten in einer Outlook-Offlinedatendatei im OST-Format gespeichert. Wenn wir jedoch ein POP- oder IMAP-Konto verwenden, werden diese Informationen in gespeichert eine Outlook-Datendatei im PST-Format.
Zu bestimmten Zeiten können diese Dateien bestimmte Arten von Fehlern aufweisen, die dazu führen, dass die E-Mails nicht geöffnet werden oder Fehler auf der Ebene der Nutzung auftreten.
TechnoWikis gibt heute Ratschläge, wie Sie diese Probleme auf praktische Weise lösen und so die normale Verwendung von Outlook wiederherstellen können.
1. Beheben Sie Fehler in Outlook 2016 2013 2010 in .OST
Dies gilt, wenn wir Outlook.com, Exchange oder Office 365 verwenden und Folgendes ausführen müssen.
Gehen wir zur Route:
- Bedienfeld
- Benutzerkonten
Dort klicken wir auf die Zeile “Mail (Microsoft Outlook 2016) (32 Bit)” und sehen folgendes:
Dort klicken wir auf den Button “Profile anzeigen” und es wird folgendes angezeigt:
Dort wählen wir das Profil aus und klicken auf die Schaltfläche “Eigenschaften”, wo Folgendes angezeigt wird:
Dort klicken wir auf den “Email Accounts” Button und sehen folgendes:
Dort gehen wir zum Reiter “Datendateien”, wo wir folgendes sehen werden:
Dort klicken wir auf die Schaltfläche “Open file location” und müssen die Fenster Accounts Configuration, Mail Configuration und Mail schließen.
In dem angezeigten Fenster klicken wir mit der rechten Maustaste auf das Outlook .OST-Profil und wählen die Option “Löschen”:
Auf diese Weise wird dieses Profil beim erneuten Öffnen von Outlook automatisch erstellt.
2. Beheben Sie Outlook 2016 2013 2010-Fehler in .PST
Dieser Schritt gilt, wenn wir E-Mail-Konten mit POP- oder IMAP-Einstellungen verwenden.
Der folgende Vorgang wird ausgeführt: Wir wechseln zum Windows 10-Dateibrowser und folgen der folgenden Route:
C: Programme (x86) Microsoft Office root Office16
C: Programme (x86) Microsoft Office Office15
C: Programme (x86) Microsoft Office Office14
Im angezeigten Fenster finden wir die folgende Datei, SCANPST.EXE:
Wir doppelklicken darauf und das folgende Fenster wird angezeigt, in dem wir die zu reparierende .PST-Datei finden:
Klicken Sie auf die Schaltfläche “Start”, um den Vorgang zu starten:
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, sehen wir Folgendes. Dort klicken wir auf den Button “Reparieren” und der Reparaturvorgang unserer .PST-Datei wird automatisch abgeschlossen.
Mit diesen Schritten ist es ein einfacher Vorgang, die .OST- und .PST-Dateien in Outlook zu reparieren und somit wieder auf unsere Elemente zuzugreifen.