Diejenigen, die einmal in die Netzwerke der Social-Sharing-Plattform Instagram gefallen sind, werden es nicht leicht finden, sie loszuwerden: die großen Marken, die internationalsten Prominenten oder privaten Nutzer, die es dank a geschafft haben, einflussreiche Influencer zu werden Als treue Gruppe von Followern laden sie täglich mehr als 95 Millionen Fotos und Videos auf die Plattform hoch, sodass es noch viel zu sehen gibt.

Kein anderes soziales Netzwerk ist so kreativ und innovativ und bietet Unternehmen nicht gleichzeitig die Möglichkeit, ihre Marken und Produkte in einem so offenen Umfeld zu platzieren. Obwohl es so scheint, ist es nicht so einfach: Sowohl Erfolg als auch Misserfolg auf Instagram unterliegen ihren eigenen Bedingungen.

Im zweiten Teil unseres Instagram-Leitfadens für Unternehmen bieten wir Ihnen Informationen zu den Faktoren, auf die Sie bei der Planung einer Instagram-Kampagne achten müssen, z. B. das Anbieten guter Inhalte, das Beherrschen von Hashtags, Instagram-Storys oder das Verwalten die Community selbst und natürlich, wie Sie Instagram in Ihre Marketingpläne integrieren können.

1. Das Firmenprofil: die Basis Ihrer Instagram-Strategie
2. Welche Art von Sektoren ist Instagram-orientiert?
3. Instagram im Marketing-Mix
   1. Branding statt Verkehr
   2. Das Engagement der Benutzer ist enorm
4. Erweitern Sie den Bereich Instagram
5. Inhaltsstrategie auf Instagram
   1. Erkennungswert erhalten
   2. Inhaltsstrategie auf Instagram
6. Wie sieht ein guter Instagram-Beitrag aus?
   1. Produkte sind der zentrale Faktor
   2. Die richtige Ausgabe
7. Wie man Hashtags gut benutzt
   1. Die beliebtesten Hashtags auf Instagram
8. Verwenden Sie Instagram direkt für Unternehmen
9. Instagram Geschichten
   1. Wie entsteht eine Geschichte?
   2. Instagram-Geschichten für Vermarkter
10. Instagram Analytics, ein Tool zum Messen und Analysieren

Seit dem Sommer 2016 bietet Instagram Unternehmen die Möglichkeit, ein spezielles Unternehmensprofil zu erstellen – bisher unterschieden sie sich nicht wesentlich von privaten. Neben detaillierten Profildaten gibt es eine Handlungsaufforderung mit drei Kontaktmöglichkeiten (E-Mail, Telefon und Routenplaner) und die Möglichkeit, die Kategorie auszuwählen, den echten Mehrwert für Vermarkter und Profis. Unternehmen werden durch die Funktion vertreten, Statistiken durchzuführen und zu erhalten. Mit Instagram Analytics können Sie auf der Plattform mehr Informationen über Ihre eigenen Follower erhalten und die Leistung jeder Veröffentlichung besser bewerten.

Im ersten Teil unseres Leitfadens auf Instagram erklären wir ausführlich, wie Sie Ihr privates Konto in ein Firmenprofil umwandeln können. Wenn Sie bereits ein Konto erstellt haben, bezieht sich der nächste Schritt auf die Planungsstrategie auf Instagram und die Definition der Ziele.

Unternehmen können jeden Sektor erobern, wenn sie eine geeignete Strategie für Instagram entwickeln. Von den einflussreichsten Bekleidungsmarken bis zum kleinsten Café in der Nachbarschaft hat heute fast jeder einen Platz auf Instagram und fast alle Branchen sind gut definiert. Diejenigen , die das soziale Netzwerk mit größerer Intensität verwenden , sind die Sektoren der Schönheit, der Mode und der Schmuck. Diese Branchen und die Automobilindustrie waren die Pioniere der Plattform und entdeckten als erste das Potenzial des sozialen Netzwerks . Fast alle Autohersteller nutzen Instagram, um ihre Fans und Follower auf dem Laufenden zu halten. In den meisten Fällen können Benutzer der Plattform auf hochwertige Fotos der Fahrzeuge zugreifen.

Die Liste der relevanten sozialen Plattformen im Bereich Marketing ist ziemlich lang. Im Bereich der fotobasierten sozialen Netzwerke gibt es neben Instagram noch andere wie Pinterest, Snapchat und Flickr. Darüber hinaus spielen Fotos und Videos auf Facebook eine immer wichtigere Rolle.

Der wichtigste Unterschied zwischen Instagram und anderen sozialen Netzwerken wie Facebook ist die Tatsache, dass organische Beiträge keine Links enthalten. Während Kommentare auf Facebook oder Tweets auf Twitter fast immer auf das Blog selbst, eine Zielseite oder ein Geschäft verweisen, werden auf Instagram nur Fotos und Videos ohne Verknüpfung mit einer Zielseite gespeichert . Was bedeutet das für Leistung und Marketing auf Instagram? In diesem sozialen Netzwerk kann kein sofortiger Datenverkehr zur Website selbst generiert werden. Daher gibt es andere relevante KPIs für dieses soziale Netzwerk.

Instagram ist kein klassischer Performance-Marketing-Kanal . Die vorrangigen Faktoren in dieser Hinsicht sind das Image und die Popularität der Marke, und obwohl Geschäftsziele natürlich verfolgt werden, sind diese schwierig oder unmöglich zu messen. Da durch den organischen Fluss von Instagram kein direkter Datenverkehr generiert wird, können auch leicht nachvollziehbare Conversions nicht überprüft werden.

In dieser Hinsicht wird Instagram eher als digitaler Markenkanal betrachtet. Es ist daher nicht über Klicks, sondern um die Wahrnehmung der Zielgruppe. Die klassischen Begriffe in der Mode in diesem Zusammenhang sind:

• Visuelles Geschichtenerzählen
• Visuelles Corporate Storytelling
• Marken-Storytelling

Einfacher ausgedrückt: Wer auf Instagram aktiv ist, möchte die Popularität seiner Marke steigern, sein Image stärken und die Produktkommunikation fördern. In diesem Fall geht es darum, die Aufmerksamkeit auf das Unternehmen und seine Produkte zu lenken, und zwar in Bezug auf die wichtigsten KPIs :

• die Anhänger
• das Erreichen
• die Interaktionsrate
• die Häufigkeit der Verwendung von Hashtags in Kampagnen

Aus diesen Gründen wird Instagram häufig als Erweiterung großer Markenkampagnen verwendet. Die Ausnahme bilden die neuen Anzeigen auf der Plattform, die im letzten Teil unserer Serie auf Instagram behandelt werden.

Das Teilen von Bildern auf Instagram ist in Grenzen möglich. Eine gewisse eigene Dynamik, die sich in klassischen sozialen Netzwerken häufig entwickelt, ist auf der betreffenden Plattform jedoch nicht so häufig. Auf Facebook ist es normal, dass ein Benutzer einen Kommentar veröffentlicht, dass seine Freunde ihn teilen und dass der Umfang dieses Kommentars in kurzer Zeit erweitert wird, ohne dass sich das Unternehmen zu sehr anstrengen muss. Aufgrund des Fehlens der? Aktie? Auf Instagram ist dieses Phänomen auf dieser Plattform weniger verbreitet.

Trotz allem zeichnet sich Instagram durch einen sehr großen Vorteil gegenüber anderen Kanälen aus: Der Interaktionsgrad ist im Vergleich zu Facebook oder Twitter extrem hoch. Benutzer interagieren häufiger mit Posts auf Instagram als auf anderen Plattformen. Diese geben Ihnen ein? Like? und sie kommentieren ununterbrochen, insbesondere die Profile der großen Marken. Laut einer Forrester-Studie ist das Nutzerengagement auf den Instagram-Seiten großer Unternehmen im Durchschnitt 58-mal höher als auf Facebook und 120-mal höher als auf Twitter. Anstatt Veröffentlichungen zu teilen, ist es auf Instagram üblicher, Freunde in Kommentaren und Fotos zu markieren, dh ihre Namen in sie aufzunehmen und ihre Aufmerksamkeit auf Videos und Fotos zu lenken, sodass zwei Drittel aller Kommentare abgeleitet werden von Empfehlungen von anderen Instagram-Nutzern.

Rund 8 Millionen Nutzer auf Instagram (ein Trend, der allmählich zunimmt), ein großes Reichweitenpotential und ein hohes Engagement der Nutzer sind starke Argumente für Instagram. Um sie nutzen zu können, müssen Unternehmen in ihrem Einflussbereich arbeiten . Aber wie können Sie eine Anhängerschaft aufbauen? In dieser Hinsicht ist die Versuchung, den einfachsten und schnellsten, aber weniger nachhaltigen Weg zu gehen, ziemlich groß. Genau wie in den Tagen, als Facebook als Marketingkanal gegründet wurde, bietet Instagram auch Raum für fragwürdige Angebote. Wir sprechen über den Kauf von Followern. Dies erhöht kurzfristig die Anzahl der Follower und die Reichweite, trägt aber langfristig kaum zur Erreichung der Geschäftsziele bei.

Durch den Kauf von Followern oder ähnlichen Praktiken erhalten Sie selten wirklich aktive Follower, die die Beiträge kommentieren. Was mögen sie? und die die Tickets an Freunde weiterempfehlen. Daher ist es besser, Anhänger auf natürliche Weise zu gewinnen . Dies dauert in der Regel länger und erfordert einen höheren Arbeitsaufwand, ist jedoch ein nachhaltigerer Prozess . In unserem Leitfaden Wie erhalte ich Follower auf Instagram? Wir haben eine Zusammenfassung der besten Tipps zusammengestellt, um die Anzahl der Follower zu erhöhen und Instagram zu einer effektiven Werbeplattform zu machen, ohne für Likes bezahlen zu müssen.

Die zehn beliebtesten Instagram-Accounts gehören Prominenten und Sportlern. Den ersten Platz belegt die amerikanische Sängerin und Schauspielerin Selena Gómez mit 107 Millionen Fans. Das erste Unternehmen auf der Liste ist der Sportbekleidungshersteller Nike mit derzeit mehr als 68 Millionen Followern. In Spanien gibt es einige Unternehmen mit internationaler Reichweite wie Zara mit einer sehr hohen Anzahl von Followern (15,6 Millionen Follower), obwohl man auch von anderen sprechen kann, die mit weniger Followern sowohl auf internationaler als auch auf internationaler Ebene präsent sind national, wie im Fall von Desigual, mit 612.000 Anhängern und einer starken Geschäftspräsenz in Spanien.

Um eine Marke auf Instagram zu konsolidieren und Ihre Zielgruppe richtig anzusprechen, ist die richtige Content-Strategie erforderlich . Die Adressen an die Zielgruppe und der Ton der Marketingmaßnahmen sind in der Regel in den Richtlinien der Unternehmenskommunikation selbst festgelegt. Die Content-Strategie sollte sich im gesamten Social-Media-Marketingplan widerspiegeln. Bei Instagram ist es sehr wichtig, die Verbindung zwischen den Kommunikationszielen der Marke und den Interessen und Vorlieben der Instagram-Nutzer herzustellen . In dieser Hinsicht gibt es kein Handbuch zum Erstellen des perfekten Bildes, aber hinsichtlich der visuellen Identität des Unternehmensprofils kann eines erstellt werden.

Alles auf Instagram dreht sich um das Aussehen. Der Einstieg in die Szene eines Unternehmens oder einer Marke muss individuell, aber auch einheitlich sein. Daher ist es sehr wichtig, einen hohen Wiedererkennungswert zu haben . Um das richtige Aussehen für Ihr Unternehmensprofil zu finden, können Sie sich auf einen oder mehrere Filter beschränken oder auf alle Fotos dasselbe Attribut anwenden. Dies schafft einen unverwechselbaren Stil , den der Benutzer schnell mit der Marke verknüpfen kann und der zu einem wertvollen Effekt für ein erfolgreiches Branding wird.

Bei der Inhaltsstrategie müssen praktische Faktoren berücksichtigt werden, wie z.

• die Häufigkeit der Beiträge,
• das Datum für neue Beiträge,
• die Auswahl von Motiven und Themen und
• die Erstellung des redaktionellen Kalenders.

Unternehmen müssen regelmäßig neue Inhalte veröffentlichen, ohne dass die Follower vom Strom der Fotos überwältigt werden. Im Durchschnitt veröffentlichen Marken dreimal am Tag . Der Zeitpunkt hierfür hängt von der Zielgruppe ab. Es gibt jedoch keinen Standard, wenn es darum geht, wie oft und wann genau dies zu tun ist. Jedes Unternehmen muss individuell prüfen und herausfinden, was auf seinem eigenen Kanal am besten funktioniert. Die neuen Analysefunktionen der Plattform können Ihnen helfen, indem sie sehr detaillierte Informationen über Ihre Gruppe von Followern bereitstellen. Die Ergebnisse dieser Analysen sind in einem widerspiegeln Redaktionsplan oder einen Inhalt Kalender , in dem nicht nur bestimmt werden kann , was und wann veröffentlicht wird , sondern auch die gesamten Verantwortlichkeiten .

Qualität und Aktualität sind Schlüsselfaktoren, ebenso wie Instagram-Fotos, -Videos und -Geschichten (lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren). Darüber hinaus sind Spaß, Kreativität, Authentizität und Innovation sowie eine moderne und auffällige Bildsprache Elemente, die gute Inhalte auf Instagram definieren.

Schauen wir uns ein Beispiel an: In einem Sektor wie dem Tourismus sind qualitativ hochwertige visuelle Inhalte sehr präsent, aber die Veröffentlichung brillanter Fotos von Traumstränden ist keine Erfolgsgarantie, da der Wettbewerb um dieses Thema sehr groß ist. Einige Unternehmen in der Branche? Reisen? Mit beachtlichem Erfolg wie Destinia oder Halcón viajes haben sie eine beträchtliche Anzahl von Veröffentlichungen, in denen sie die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit mit Fotos von leuchtenden Farben über charmante Orte auf der ganzen Welt oder mit interessanten Gerichten wie im Fall von Destinia auf sich ziehen. Auf diese Weise schaffen es sowohl das eine als auch das andere Unternehmen, die Öffentlichkeit anzulocken und sie an ihren Angeboten und Reisemöglichkeiten zu beteiligen. Wenn Sie sich anstelle der Suche durch Eingabe des Firmennamens für die Hashtags #destinia oder #halconviajes entscheiden, können Sie auch eine große Anzahl interessanter Ergebnisse erhalten, die von Instagram-Nutzern veröffentlicht wurden.

Während Produktfotos keinen Platz in anderen Kanälen haben, bietet Instagram die Möglichkeit, fotografische Kompositionen mit Produkten zu erstellen und mit ihnen zahlreiche Interaktionen zu generieren. Die Engagementrate für Produktfotos ist sogar höher als für Fotos in der Kategorie “Lifestyle”. oder Schnappschüsse von Influencern und berühmten Personen. Die Zeichnungen und Veröffentlichungen sind knifflig , im Gegenteil, sie erzielen schlechte Ergebnisse. Als Kanal für die Veröffentlichung von Werbegeschenken ist die Plattform, wie es einige Facebook-Vermarkter teilweise in übermäßigem Maße getan haben, nicht sehr nützlich.

In Spanien ist die andalusische Kette von Kosmetik- und Parfümeriegeschäften Primor ein gutes Beispiel für ein Unternehmensprofil auf Instagram. Es hat rund 127.000 Follower und eine große Anzahl von Veröffentlichungen, darunter nicht nur Fotos von Produkten verschiedener Marken, sondern auch die aktuellsten Nachrichten und die interessantesten Verlosungen und Verkäufe. Obwohl das Profil hauptsächlich aus Fotos besteht, erreichen ihre Zusammensetzung und Eigenschaften ein sehr vielfältiges Publikum.

In diesem Sinne ist auch die deutsche Markenessenz interessant, eine der Hauptmarken der Malaga-Kette, die mehr als 1 Million Follower auf Instagram hat. Die Marke des Unternehmens Cosnova erreicht mit hochwertigen Fotos eine immer größere Anzahl von Followern, die die Philosophie eines Unternehmens verdeutlichen, das sich für kosmetische Produkte einsetzt, die nicht an Tieren getestet wurden.

Sowohl die Idee als auch das Aufnehmen eines Fotos sind entscheidend dafür, ob es sich positiv auf die Benutzer auswirkt und ob es Kommentare und “Likes” generiert. . In diesem Fall ist das beste Foto auf Instagram nicht nützlich, wenn es nicht richtig bearbeitet wurde. Die Beschriftungen, Hashtags, Daten zum Standort und Emoji sind wichtige Parameter, die die Art und Weise beeinflussen, in der ein Bild angezeigt wird oder ob dieses gefunden werden kann. Daraus folgt, dass Qualitätsbilder auf Instagram ein obligatorischer Faktor sind. Daher sind die korrekte Benennung, die Verwendung der entsprechenden Hashtags und das Vokabular, das am besten zu den Kunden in der Beschriftung passt, der Schlüssel zu ihrer Sichtbarkeit. Daher müssen Unternehmen versuchen, jeden Beitrag auf Instagram als eine Kampagne zu interpretieren, bei der ein Übereinstimmungsverhältnis mit allen seinen Komponenten bestehen muss.

Im folgenden Beispiel sehen Sie, wie der Online-Modegeschäft von Zalando Tags in seine Beschriftung mit Verweisen auf Marken und mit dem Hashtag der Kampagne #StepIntoMARNI einfügt.

Das Unternehmen Chocolates Valor ist ein Beispiel für ein Unternehmensprofil, das sowohl Emojis als auch Hashtags in seinen Untertiteln verwendet und seine Follower dazu ermutigt, auf seine Beiträge zu antworten.

Das Lindt Spain-Profil auf Instagram weist einige Unterschiede zu den vorherigen Profilen auf. Diese werden durch einen längeren Textinhalt deutlich, der detailliertere Informationen zu dem dazugehörigen Bild enthält, was zu der Annahme führt, dass dies der Fall ist für eine andere Zielgruppe. Ein weiteres Merkmal des Profils ist, dass das Unternehmen die wichtigsten Hashtags in einem separaten Beitrag am Ende der Beschreibung enthält, wie in den Beispielen gezeigt:

Die obigen Beispiele zeigen die verschiedenen Stile, die Unternehmen beim Erstellen ihrer Bilder auswählen. Unabhängig von dem einen oder anderen können Unternehmen erfolgreich sein, solange sie ihren Markt mit der richtigen Sprache und dem richtigen Ton ansprechen und sich darauf konzentrieren, was ihre Follower auf Instagram von ihnen erwarten.

Neben der Akquisition von Followern ist die Verwendung relevanter Hashtags auf Instagram auch ein Maß für den Erfolg. Der Begriff? Hashtag? wurde mit dem heute beliebtesten Microblogging-Dienst Twitter bekannt. Ein Hashtag ist ein Wort oder eine Phrase, der das Symbol # vorangestellt ist und in beiden Fällen die Einträge mithilfe von Schlüsselwörtern durchsuchbar macht. Auf Instagram fungieren Hashtags auch als thematische Filter und ermöglichen es Ihnen, Beiträge in der Flut von Beiträgen auf Instagram zu finden. Unternehmen interessieren sich dafür, dass die Verwendung der richtigen Hashtags auf Instagram eine größere Reichweite und ein höheres Engagement der Nutzer bietet . Dies funktioniert vor allem dadurch, dass Benutzer die Hashtags mit bestimmten Zielen filtern oder auf sie klicken, aber auf andere Kommentare. Mit der Suchoption können Sie nicht nur nach Personen oder Orten suchen, sondern auch anhand der verwendeten Hashtags.

Instagram-Hashtags sind unglaublich beliebt und in Bezug auf sie können Benutzer bis zu 30 in ihre Kommentare aufnehmen. In Wirklichkeit ist die Menge selbst nicht relevant, da ihre thematische Referenz wirklich wichtig ist . Aus diesem Grund werden Unternehmen auch dazu bewegt, Hashtags zu verwenden, die sich an den Zielen ihres Images und den entsprechenden Kampagnen orientieren. In diesem Fall wird nicht nur der kommerzielle Name verwendet, sondern Unternehmen können spezielle Hashtags für ihre Kampagnen verwenden und so Benutzer dazu ermutigen, Fotos mit diesen Hashtags zu veröffentlichen. Große Firmen wie Nike sind ein Beispiel dafür, wie ein eigener Slogan für Ihren Business-Slogan und für die Beliebtheit von Hashtags auf Instragam erfolgreich sein kann. Unter dem offiziellen Hashtag #justdoit finden Sie mehr als 10 Millionen Bilder von Instagram-Nutzern, die sich für die Welt der Fitness interessieren. Darüber hinaus hat der Hersteller von Sportartikeln seinen Slogan in sein Unternehmensprofil aufgenommen und verwendet den Hashtag sowohl in den Videos als auch in den darin enthaltenen Bildern.

Als globale Marke verfolgt Nike eine minimalistische Hashtag-Strategie , hat jedoch Millionen von Followern. Wenn Sie als Erstes Ihre Präsenz auf Instagram etablieren und die Anzahl der Follower erhöhen möchten, können Sie eine größere Anzahl von Hashtags verwenden. Welche Art von Hashtags sollten Sie jedoch verwenden?

In diesem Fall ist es wichtig, dass diese thematisch so eng wie möglich mit dem Inhalt verbunden sind und dass Fragen wie: Was ist die beste Beschreibung für das Foto? Worum geht es? Nach welchen Hashtags sucht die Öffentlichkeit? Zielsetzung?

In der Praxis überwiegen Hashtags auf Englisch. Wenn Sie einen aktuellen Überblick über die am häufigsten verwendeten Instagram-Hashtags erhalten möchten, können Sie beispielsweise die Seite websta.me besuchen. Beliebte Hashtags haben ein großes Kontaktpotential , aber gleichzeitig geht es darum, sich von der Masse abzuheben. Unternehmen müssen in diesem Sinne das Gleichgewicht zwischen Hashtags finden, die besonders beliebt, speziell und für ihr Publikum von hoher Relevanz sind, aber relativ sparsam verwendet werden.

Die Liste der 100 beliebtesten Hashtags enthält die Adjektive #beautiful, #happy oder #cute, aber insbesondere permanente Hits wie #instagood, #instalike oder #instadaily, die keine besondere Relevanz haben . Wichtiger sind jedoch Konzepte wie #photooftheday oder #tbt.

#photooftheday ist der Hashtag, der für einen Fotowettbewerb in der Webversion von Instagram verwendet wird, über den Benutzer selbst werben können. Darin das Foto, das am meisten bekommt? Likes? wird auf der Instagram-Seite @photooftheday veröffentlicht, die Tausende von Followern hat und dem siegreichen Instagramer mit Sicherheit eine große Anzahl von? Likes? und Fans.

Ebenso ist das Hashtag #tbt sehr beliebt. TBT ist die Abkürzung für “Throwback Thursday”, die auf Spanisch als “Retro Thursday” verstanden werden kann. Der Ersteller des Hashtags ermutigt Benutzer, Fotos aus der Vergangenheit zu veröffentlichen, jedoch mit der Besonderheit, dass dies immer donnerstags erfolgt. Unter dem Hashtag #tbt finden Sie mehr als 353 Millionen Einträge und die erweiterte Version, dh #throwbackthursday, enthält mehr als 34 Millionen Veröffentlichungen.

Unternehmen sollten sich von Hashtags wie #follow, #followme, # like4like oder #tagsforlike distanzieren, da diese zur Generierung von “Likes” verwendet werden. und Anhänger auf dem schnellstmöglichen Weg. Wenn ein Unternehmen diese Taktik anwendet, wird es verzweifelt und unprofessionell aussehen.

Instagram Direct bietet die Möglichkeit , Inhalte privat mit den Nutzern der Plattform zu teilen . Fotos und Videos werden nicht als Teil von Posts angezeigt, sondern im Posteingang des Empfängers. Diese Funktion steht Unternehmen auch zur Verfügung, um ihre Follower zu kontaktieren . In diesem Fall ist es wichtig, die Tatsache nicht aus den Augen zu verlieren, dass der Benutzer oder Abonnent immer dafür verantwortlich ist, die Konversation zu starten, dh die erste Nachricht zu senden. Wenn Sie als Unternehmen die Straftat begehen, kann dies einerseits ärgerlich sein und andererseits können die Nachrichten zu Spam werden. In diesem Fall können Benutzer beispielsweise durch Gewinnspiele oder Fotowettbewerbe dazu ermutigt werden, eine Nachricht an das Konto des Unternehmens zu senden. Wenn der Benutzer auf einen direkten Dialog zurückgreift, besteht später die Möglichkeit, Empfehlungen zu Produkten abzugeben, die seinen Interessen entsprechen.

Schließlich ist Instagram Stories ein sehr interessantes Tool auf Unternehmensebene. Die Funktion ist seit 2016 verfügbar und ermöglicht es Benutzern, Fotos und Videos zu posten, mit der Besonderheit, dass diese nach 24 Stunden verschwinden . Nur zwei Monate nach Einführung der Funktion nutzen täglich mehr als 100 Millionen Nutzer Instagram Stories. Dies ist ein großer Erfolg für Instagram und eine neue Möglichkeit für das Unternehmen, seine Reichweite unabhängig von Stream und Direktnachrichten zu erhöhen. Die begrenzte Dauer der Geschichten macht den Unterschied zu den normalen Veröffentlichungen aus dem Stream. Dies ist eine einfache Möglichkeit, zusätzliche Inhalte zu präsentieren und eine größere Präsenz zu erzielen. Ebenso gelten sie als inhaltliche und regelmäßige Veröffentlichungen.  

Sehen Sie sich das folgende Video an, um herauszufinden, wie Instagram Stories funktionieren:

Der Instagram-Benutzer findet die Geschichten der Kanäle, denen er folgt, auf der Hauptseite der Anwendung (Home). Es ist jedoch zu beachten, dass diese nur über die App und nicht in der Webversion verfügbar sind. Wenn eine aktuelle Story verfügbar ist, wird der Kanal durch ein kreisförmiges Symbol dargestellt. Durch Klicken auf dieses Symbol wird die Geschichte geöffnet, die aus einem einzelnen Bild oder Video oder mehreren Teilen bestehen kann. Wenn Sie die Story öffnen, spielt die Anwendung die einzelnen Teile nacheinander ab. Wenn jedoch keine weiteren Maßnahmen ergriffen werden, springt die Anwendung automatisch zur nächsten verfügbaren Story und spielt sie ab.

Im Moment können nur die Benutzer der verschiedenen Kanäle ihre Geschichten anzeigen. Instagram hat jedoch angekündigt, dass in Zukunft alle Benutzer Zugriff auf die Funktion “Geschichten” auf der Registerkarte “Durchsuchen” haben werden. auch wenn sie keine Anhänger der Seiten sind. Dies ist jedoch in den Vereinigten Staaten bereits im Gange.

Das? +? -Symbol wird oben links im Instagram-Feed angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, wird das Fenster “Geschichten” geöffnet. Optional können Sie auf diese Option auch im Feed auf der rechten Seite des Bildschirms zugreifen. Auf dem Bildschirm können Sie zum Aufnehmen von Fotos oder Videos die eine oder andere Option auswählen oder eine auf dem betreffenden Gerät gespeicherte Datei hochladen (sofern diese nicht im Abstand von mehr als 24 Stunden erstellt wurde). Wenn Sie das Bild vor dem Hochladen bearbeiten möchten, können Sie verschiedene Filter verwenden, wie bei regulären Veröffentlichungen. Darüber hinaus bietet die Funktion “Instagram Stories” ähnliche Funktionen wie das Malprogramm für den Computer, z. B. Schreib- oder Malwerkzeuge, mit denen Sie das Bild beschriften und formen können.

Sobald die ersten Follower die Geschichte gesehen haben, wird sie bereits Teil der Analyse auf Instagram. Wenn jemand auf seine eigene Geschichte zugreift und sie nach oben wischt, wird eine allgemeine Zusammenfassung der veröffentlichten Geschichten mit der Anzahl der Benutzer geöffnet, die sie gesehen haben.

Neben der begrenzten Verfügbarkeit von 24 Stunden ist der große Unterschied zwischen Stories und? Normal? Es handelt sich selten um perfekt gerahmte Fotos, sondern um spontane Aufnahmen . Schnappschüsse haben eine kurze Lebensdauer und werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Dank der Funktion “Instagram Stories” können Benutzer häufiger posten, ohne den Feed der Abonnenten überfluten zu müssen.

Wenn Sie als Unternehmen bereits Ihre eigene Reichweite innerhalb von Instagram erreicht haben, bietet Ihnen die Plattform auch die Möglichkeit, die Stories-Funktion zu nutzen. Damit können Sie neue Inhaltsformate testen, ohne ein neues Publikum generieren zu müssen. Im Gegensatz zu Fotos und Videos, die perfekt inszeniert und optisch an die Corporate Identity angepasst sind, verlangt Instagram Stories keinerlei Perfektion . Aus diesem Grund können Unternehmen sie beispielsweise nutzen, um Benutzern eine Vorstellung von ihrem internen Leben zu vermitteln. Dies stärkt die Kundenbindung, da sie auf diese Weise auf dem gleichen Niveau sind und ihnen eine Vision des Alltags des Unternehmens vermitteln. Die Hersteller der Produkte können beispielsweise Meinungen aus der Produktion abgeben. Im Falle von Agenturen können sie einen kurzen Rundgang durch das Büro machen. Wichtig ist auf jeden Fall, dass immer relevante Inhalte angeboten werden .

Auf Instagram ist es ratsam, eine durchdachte Strategie zu entwickeln, bevor Sie mit der Veröffentlichung beginnen. Es gibt jedoch niemals eine absolute Erfolgsgarantie. Wie in anderen Disziplinen des Marketings können auch Strategien scheitern. Daher ist es wichtig zu wissen, warum sie gearbeitet haben oder nicht. Die Auswertung und Analyse der Ergebnisse sind ebenfalls wesentliche Aspekte in Instagram. Während Informationen über Follower und Post-Performance bisher nur von Dritten abgerufen werden konnten, gibt es heute eine integrierte Analysefunktion . Weitere Informationen finden Sie in unserem ausführlichen Artikel über Instagram-Analysetools.