Windows 10 ist ein Betriebssystem, das ständig alle seine Treiber ändert und aktualisiert, um dem Endbenutzer die bestmögliche Erfahrung zu bieten. In bestimmten Fällen können jedoch Fehler im Zusammenhang mit Sound als eines der Elemente auftreten, die wir in Windows am häufigsten verwenden 10
Einer der häufigsten Fehler, den wir finden, ist “Eine andere Anwendung steuert Ihren Sound in diesem Moment”. Dieser Fehler fordert uns auf, die Anwendung zu schließen , die den Sound verwendet, um den Sound in einer anderen Anwendung wiedergeben zu können, was für viele Benutzer eine unangenehme Aufgabe ist .
Die Ursache für diesen Fehler ist, dass eine andere Anwendung oder Software im System den Sound von Windows 10 in diesem Moment verwendet und ihn anscheinend nicht erkennt, weshalb sie nicht erkennen kann, welche Anwendung den Sound in diesem Moment verwendet, oder Es kann an Viren oder beschädigten Dateien liegen, die Konfiguration Ihres Audiogerätesystems hat sich geändert oder aus anderen Gründen.
Heute wird TechnoWikis einige Ratschläge geben, wie wir diesen Fehler in Windows 10 beheben und so den Sound in jeder Anwendung genießen können.
1. Setzen Sie den Audiotreiber in Windows 10 zurück
Mit dieser Option deaktivieren wir den Audiotreiber im System, damit Windows 10 ihn bei der nächsten Anmeldung aktiviert und den entsprechenden Treiber lädt.
Dazu greifen wir mit einer der folgenden Optionen auf den Geräte-Manager zu:
+ R
+ X
Dort können wir den Computer neu starten oder das Gerät nach 5 Minuten aktivieren.
2. Beenden Sie den Audiodienst und starten Sie ihn neu
Windows führt viele Dienste im Hintergrund aus. Einer davon ist der Sounddienst. Eine der Möglichkeiten, um diesen Fehler zu vermeiden, besteht darin, den Sounddienst des Betriebssystems neu zu starten. Für den Zugriff auf Windows 10-Dienste verwenden wir die Tastenkombination + R und im angezeigten Fenster führen wir den Befehl services.msc aus und drücken die Eingabetaste.
Im erweiterten Fenster finden wir den Dienst Windows Audio. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie zuerst Stop und dann Restart.
3. Deinstallieren Sie das Windows-Update KB2962407
Wenn dieser Fehler häufig auftritt, müssen wir sicherstellen, dass das Update KB2962407 nicht auf dem Computer installiert ist.
Das Windows Update KB2962407 wurde im Juni 2014 veröffentlicht und ist eine der Hauptursachen für die Entstehung von Soundproblemen. Viele Benutzer, die dieses Update installiert haben, hatten Probleme mit dem Sound auf ihren Systemen. Um zu überprüfen, ob dieses Update aktiv ist, verwenden wir die Tastenkombination Windows + R, führen den Befehl appwiz.cpl aus und drücken die Eingabetaste.
Dies öffnet das nächste Fenster, in dem wir auf die Option Installierte Updates anzeigen klicken und dort alle aktiven Windows 10-Updates angezeigt werden:
Falls das Update KB2962407 vorhanden ist, müssen wir es auswählen und oben auf die Schaltfläche Deinstallieren klicken.
4. Verwenden Sie den Windows 10-Problemlöser
Windows 10 enthält ein Tool namens Problem Solver, mit dem wir auf einfache Weise viele Aspekte des Betriebssystems analysieren können, um in Echtzeit nach einer Lösung zu suchen.
Dazu greifen wir als Administratoren auf das Symbol des Systems zu und führen folgende Zeile aus:
msdt.exe / id AudioPlaybackDiagnostic
Daraufhin wird der Assistent angezeigt, in dem wir die Lösungsschritte ausführen.
5. Beheben Sie das Problem in der Systemsteuerung von Windows 10
Die nächste Alternative, um dieses Problem zu beheben, ist über die Systemsteuerung. Dazu greifen wir auf Folgendes zu:
Dort klicken wir auf die Option Hardware und Sound:
Dort klicken wir auf die Zeile Sound und folgendes wird angezeigt:
Wir wählen das aktuelle Gerät aus, klicken auf die Schaltfläche Eigenschaften und wechseln im neuen Fenster zur Registerkarte Erweitert. Dort deaktivieren wir die Option Anwendungen erlauben, die ausschließliche Kontrolle über dieses Gerät zu übernehmen. Klicken Sie auf Übernehmen und Akzeptieren, um die Änderungen zu speichern.
Wir haben also mehrere Alternativen, um diese Art von Problemen in Windows 10 auf einfache Weise zu lösen.