Trotz der weit verbreiteten Nutzung sozialer Netzwerke gibt es viele Unternehmen, die, ohne es zu wissen, ihre Marken durch falsche Strategien in sozialen Netzwerken schädigen oder bestenfalls nicht ihr volles Potenzial ausschöpfen.
Hier lasse ich Ihnen acht sehr häufige Fehler, die Sie möglicherweise in sozialen Netzwerken machen, ohne es zu wissen :
Einer der häufigsten Fehler von Marken, die dazu führen, dass ihre Benutzer den sozialen Netzwerken nicht mehr folgen, ist, zu viele Dinge zu veröffentlichen. Denken Sie daran, dass es nicht immer besser ist. Es gibt keine feste Anzahl von Veröffentlichungen, die für jedes soziale Netzwerk ideal sind, da dies stark davon abhängt, wie Ihre Zielgruppe und wie Ihre Marke aussieht.
Ein erwachseneres Publikum mag einen weniger häufigen, aber originellen und wertvollen Inhalt mehr zu schätzen wissen, während ein jüngeres Publikum möglicherweise häufiger an Ihre Existenz erinnert werden muss, da es normalerweise einer größeren Anzahl von Reizen ausgesetzt ist. Dies ist auch nicht die einzige Möglichkeit, um zu bestimmen, wie oft Sie in einem sozialen Netzwerk posten sollten. Dies hängt auch vom Branchentyp ab. Es ist nicht dasselbe, die sozialen Netzwerke einer Nachrichtenseite zu nutzen, die ständig aktualisiert werden müssen, als die sozialen Netzwerke einer Schraubenfabrik zu führen.
[color=rgb(17,85,204)] una infografía creada por Buffer en donde sugieren una cantidad óptima promedio de publicaciones para cada red social. Jedenfalls hinterlasse ich hier [color = rgb (17,85,204)] eine von Buffer erstellte Infografik, in der eine durchschnittliche optimale Anzahl von Veröffentlichungen für jedes soziale Netzwerk vorgeschlagen wird. [/ color] Sie können dies als Ausgangspunkt nehmen und versuchen, abhängig von der Reaktion, die Sie von Ihren Followern erhalten, Anpassungen vorzunehmen.
Die Mailingliste ist eines Ihrer wertvollsten Assets. Suchen Sie daher nach Möglichkeiten, Ihre Follower dazu zu bringen, sich anzumelden. Aktivieren Sie Rabatte in Ihrem Geschäft für registrierte Benutzer, implementieren Sie Fenster in Ihren Zielseiten, die zur Registrierung einladen, oder erstellen Sie Werbeaktionen, die zur Registrierung anregen. Dies sind nur einige Ideen, denn wenn Sie Ihre Follower nicht in Datensätze (oder Conversions) konvertieren, verpassen Sie eine großartige Gelegenheit.
Fragen Sie sich, was Sie normalerweise in Ihren sozialen Netzwerken veröffentlichen, welche Arten von Inhalten teilen Sie? Vielleicht teilen Sie nur die neuen Posts Ihres Blogs und die Fotos Ihrer Produkte, und das ist nicht schlecht, weil Konsistenz wichtig ist. Aber wenn Sie anfangen, in eine Veröffentlichungsroutine zu verfallen, werden sich die Follower irgendwann langweilen. Finden Sie Möglichkeiten, um mehr Konversation zu generieren und andere Arten von Dynamik zu implementieren. Erstellen Sie beispielsweise Musiklisten, aktivieren Sie Wettbewerbe oder erstellen Sie attraktive Grafiken.
Wertinhalte mit Beständigkeit und Dynamik zu veröffentlichen, reicht in sozialen Netzwerken nicht aus. Für etwas, das als “sozial” bezeichnet wird, und weil Interaktionen erforderlich sind: Die Kommunikation mit Ihren Kunden auf diesen Plattformen muss bidirektional sein. Versuchen Sie, die von Ihren Followern gesendeten Nachrichten zu lesen und zu beantworten. Hier lautet das Schlüsselwort: ENGAGEMENT.
Was denken Sie, wenn Sie Inhalte über Ihre sozialen Netzwerke teilen? In was möchten Sie sagen, oder in was muss oder will Ihr Ziel hören? Nehmen Sie sich die Zeit darüber nachzudenken, wer Ihre Follower sind, was sie mögen, wie Sie ihnen helfen können und was sie brauchen … Wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, passen Sie Ihre Inhalte an und stellen Sie sicher, dass Sie antworten. Das nennen wir Wertschöpfung.
Marketing in sozialen Netzwerken ist eine langfristige Strategie. Natürlich können Sie auch kurz- und mittelfristig positive Ergebnisse sehen, aber wenn Sie konstant gute Leistungen erbringen, werden Sie die wahren Vorteile nach Monaten und sogar Jahren ständiger Arbeit sehen. Denken Sie daran, dass soziale Netzwerke nicht nur verkaufen (obwohl sie helfen), sondern auch verbinden, was auf lange Sicht sehr wertvoll für die Markentreue sein kann.
Das Traurige daran ist, dass viele Unternehmen versuchen, in einem sozialen Netzwerk präsent zu sein. Wenn sie keine unmittelbaren Ergebnisse sehen, ergeben sie sich und verlassen den Ring. Machen Sie sich Ihre Ziele klar und sehen Sie es so: Soziale Netzwerke sind eine Strategie, bei der Sie jetzt viel arbeiten müssen, um später großartige Ergebnisse zu erzielen.
Hier geht es um die offensichtlichen Veröffentlichungen, die den Kauf des Angebots Ihres Unternehmens fördern, aber auch um alle “subtilen” Möglichkeiten, Ihr Produkt Ihren Verbrauchern anzubieten. Das ist nicht schlecht, aber Sie müssen ein Gleichgewicht finden. Wenn Sie eine Publikation erstellen, die zufrieden zu sein scheint, aber in Wirklichkeit den Verkauf eines Produkts fördert, wissen Ihre Kunden Bescheid. Sie sind nicht dumm. Sie sollten versuchen, diese Art von Inhalten anzubieten und direkt darüber zu sprechen, was Sie anbieten, aber immer darauf achten, etwas mehr anzubieten, um über Themen zu sprechen, die für Ihr Publikum von Interesse sind, ohne sie mit jedem zu verkaufen Veröffentlichung, die Sie tun.
Ihr Unternehmen muss nicht immer auf der Titelseite von allem stehen, was Sie veröffentlichen. top-of mind sin atiborrarlos con ventas constantes. Wenn Sie regelmäßig wertvolle Inhalte mit Ihrem Publikum teilen, bleiben Sie auf dem Laufenden, ohne es mit ständigen Verkäufen zu belasten.
Wir haben es bereits oben erwähnt, aber es ist gut, diesen Punkt zu wiederholen. Soziale Netzwerke dienen nicht nur dazu, Ihre Nachrichten an die Welt zu bringen. Es geht nicht einmal nur darum, Ihren Anhängern mitzuteilen, was Sie wissen. Sie müssen sich Gedanken über den Aufbau von Beziehungen machen, die auf lange Sicht sowohl für Ihren Verbraucher als auch für Ihr Unternehmen von Nutzen sind.
Wenn Sie nicht daran arbeiten, eine Community aufzubauen, verpassen Sie eine der wichtigsten Facetten sozialer Netzwerke. Wieder Stichwort, Engagement.