BLU-Benutzer sind empört, weil ein Update ihre Telefone blockiert

Blu Life One X2

Blu Products ist ein in Miami ansässiges Mobilfunkunternehmen, das für den Verkauf erschwinglicher Android-Handys in den USA und auch in Spanien bekannt ist . Obwohl der Markteintritt des Unternehmens sehr zaghaft war, ist die Popularität in einem schwindelerregenden Tempo gewachsen. Wir haben Ihnen damals schon von BLU Life One X berichtet.

In den letzten Stunden wurde jedoch ein Softwareupdate veröffentlicht , das viele Benutzer verärgert hat. Wie einige von ihnen bereits erwähnt haben, sind ihre Telefone durch dieses Update blockiert, und sie müssen das Werkstelefon zurücksetzen und alle Daten verlieren.

Blu Life One X2

Was passiert mit dem Update auf dem Blu Life One X2?

Unzähligen Berichten zufolge, die in Reddit und anderen Foren gefunden wurden, betrifft das fragliche Update die Nutzer des Blu Life One X2 , eines Telefons der Mittelklasse, das im letzten Jahr für 170 Euro eingeführt wurde. Anscheinend konnten alle Benutzer, die das Update heruntergeladen haben, die Installation nicht abschließen. Dies liegt daran, dass das Telefon zum Abschließen der Aktualisierung nach Ihrem Kennwort fragt, aber wenn Sie es eingegeben haben, akzeptiert es es nicht. Somit bleibt das Gerät in einem Anmeldebildschirm gesperrt .

Laut einigen Benutzern, die es geschafft haben, mit dem Blu-Support-Team zu sprechen, ist die einzige Lösung für die Telefone, die wieder funktioniert, ein Werks-Reset. Dabei gehen jedoch alle auf dem Telefon gespeicherten Daten verloren.

Daher ist es logisch, dass Benutzer nicht aufhören zu klagen und mit dem Fehler des Updates oder der Lösung, die das Unternehmen ihnen gibt, nicht zufrieden sind. Wie bereits erwähnt, betrifft dieses Problem die Besitzer von Blu Life One X2 .

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Derzeit ist nicht bekannt, ob es kurzfristig eine Lösung geben wird oder nicht, aber die Wahrheit ist, dass Blu diese Lösung nicht schnell zu lösen scheint. Es stimmt zwar, dass das Unternehmen bereits erklärt hat, dass es den Fehler untersucht und versucht, das Problem zu lösen.

Dies ist nicht das erste Mal, dass ein Problem aufgrund eines Updates auftritt. Denken Sie daran, dass die Batterieprobleme in Nexus 6P nach dem neuen Nougat-Update auftreten.

Quelle | Telefon Arena

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