Einleitung
Ist es Ihnen schon einmal passiert, dass Sie eine Marktstrategie erstellen müssen oder für soziale Netzwerke und Sie können sich nicht vorstellen, wo Sie anfangen sollen? Sie befinden sich an Ihrem Computer vor einem neuen Dokument und haben keine Ahnung, was die Marke benötigt oder wie Sie es erreichen können. Nun, vielleicht sind Sie nicht so verloren, aber es würde Ihnen helfen, anzufangen, weil Ihrer Meinung nach Dinge wie “zunehmen” unseren Marktanteil “,” das Engagement verbessern “,” mehr Follower gewinnen “oder” mehr Conversions erzielen “.
Das ist alles sehr gut, aber was kann man wirklich mit dieser Wunschliste anfangen? Nichts! Die so vagen Ziele helfen Ihnen nicht, das zu erreichen, was Sie wollen, da sie keine Faktoren berücksichtigen, wie z. B. was zu tun ist, wer die Person ist, die es tut, wie ich die Ergebnisse messe oder wann ich sie erhalten muss. Dann sind SMART-Ziele sehr nützlich.
SMART-Ziele sind zu einem gängigen Werkzeug in Marketing und Projektmanagement geworden. Sein Name ist ein Akronym aus fünf Buchstaben der englischen Sprache, wobei jeder einen wesentlichen Faktor darstellt, der bei der Festlegung wirksamer und erreichbarer Ziele berücksichtigt werden muss:
M – Messbar
A – Erreichbar / Einverstanden
R – relevant / realistisch
T – zeitbasiert / zeitnah
Alle SMART-Ziele haben diese fünf Attribute, aber wir erklären ausführlich, worauf sich jeder Buchstabe bezieht.