Auftragsverwaltung (RECHNUNGEN) in PrestaShop

Wenn Sie ein Geschäft verwalten, müssen Sie häufig mehrere Bestellungen bearbeiten, abrechnen und eine angemessene Nachverkaufsunterstützung bereitstellen. Mit PrestaShop kann das Management die getätigten Einkäufe zusammen mit den Einkaufsgutscheinen und möglichen Rückgaben angenehmer und effizienter verwalten.

Auf der Registerkarte “Bestellungen” sehen Sie alle Informationen zu den im Geschäft getätigten Einkäufen. Sie sind nach Datum in absteigender Reihenfolge sortiert.

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Im Gegenzug können Sie die Ergebnisse filtern, um schnell eine abgeschlossene Transaktion zu finden.

Um die Details der Bestellungen zu sehen, müssen Sie auf die Zeile klicken, die der Bestellung entspricht. Anschließend rufen Sie im Detailblatt der Bestellung eine neue Seite auf, um die Informationen zu erweitern.

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Mit diesen Optionen können Sie sowohl auf den Auftragsstatus als auch auf Ihre Historie zugreifen.
Sie können auch die Versandinformationen, das Gesamtgewicht der Ware und den verantwortlichen Spediteur kennen. Andere Informationen beziehen sich auf die verwendete Zahlungsweise, die Kosten der betroffenen Produkte und die Versandkosten.

Im Abschnitt “Lieferadresse” sehen Sie ein Symbol mit dem Buchstaben “G”, das auf Google Maps verweist, damit dieser Dienst die Adresse auf einer Karte finden kann.

Auf Wunsch können Sie eine Nachricht an die Kunden senden. Diese Option finden Sie im Abschnitt “Neue Nachricht” (unten auf der Seite). In der Nachricht können Sie Informationen zur Bestellung, zur Verzögerungszeit und zum Versand von Angeboten und Werbeaktionen senden, wenn diese angezeigt werden.

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Wenn eine Bestellung bestätigt wurde, muss eine Rechnung an den Kunden gesendet werden. Sie kann aus der Zusammenfassung der Bestellung heruntergeladen werden, indem Sie auf die Option Rechnungen klicken. Der Kunde kann dann bei der Eingabe Ihres Kontos darauf zugreifen.
Es ist auch möglich, die Rechnungen auszudrucken. Dazu müssen Sie zur Registerkarte mit den Rechnungen und Registerkartenreihenfolgen gehen und die Option zum Drucken von Rechnungen in PDF auswählen.

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Kunden können ihre Rechnungen in ihrem eigenen Benutzerkonto (Bestellhistorie) anfordern.

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