Wenn wir heutzutage ein E-Commerce-Unternehmen haben, ist es sehr wichtig, dass wir digitales Marketing betreiben durch:
E-Mail und Mobile Marketing
Die Art des Mail-Marketings (E-Mailing) wird in einem anderen Tutorial erläutert .
Marketing im RRSS
Mit einer guten Werbestrategie und auf diese Weise erhalten wir Präsenz, Loyalität …
Die Maßnahmen von SMO müssen mit dem allgemeinen Marketingplan abgestimmt werden. Wir müssen sehr klare Ziele haben, die wir erreichen wollen, wir werden sie basierend auf unserer Art von Geschäft und Kunden markieren. Sie werden an unseren KPIs gemessen (Messen von Aspekten im Zusammenhang mit der Leistung des Unternehmens) und geben Aufschluss darüber, was zu tun ist, um die Leistung unseres Unternehmens zu steigern und damit Erfolg zu erzielen.
Einige der häufigsten Ziele im E-Commerce sind: Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Generierung von Leads und Verkäufen, Kundenbindung, Kundenservice, Verkehrsgenerierung usw.
Unternehmensblogs
Sie dienen vor allem dazu, unsere Kunden anzulocken.
Um ein gutes Management von ihnen durchzuführen, müssen die folgenden Aspekte berücksichtigt werden:
- Verwenden Sie eine weniger formelle Art der Kommunikation, damit unsere Marke und Botschaft mehr in den möglichen Kunden eingehen.
- Sag immer die Wahrheit
- Die Inhalte müssen regelmäßig veröffentlicht werden
- Hab keine Angst vor Trollen
- Behalten Sie dieselbe Leitung bei wie in den anderen Kommunikationskanälen, die wir verwenden
- Sprechen Sie konstruktiv über andere konkurrierende Unternehmen und deren Produkte.
Advergaming (Online-Spiele)
In den letzten Jahren haben sie sich sehr weiterentwickelt. Durch sie können wir:
- Stärken Sie unser Markenimage
- Verbessern Sie unser CRM mit Daten von Benutzern, die sich registrieren
- Viralität
- Holen Sie sich ein Medium, in dem Benutzer Stunden verbringen.
- Segmentieren Sie die Zielgruppe
Die Hauptmodelle sind:
Wenn wir uns wirtschaftlich fördern wollen, können wir verwenden:
Ihr Ziel ist es, dass die Botschaft schnell an eine große Anzahl von Menschen weitergegeben wird. Einer unserer Ansprechpartner leitet eine von ihm erhaltene Mitteilung an Dritte weiter.
Einige der wichtigen Faktoren für das Funktionieren dieser Marketingkampagnen sind:
- Die Botschaft muss durch emotionale Auslöser emotional sein, damit die Person, die sie sieht, den Wunsch hat, sie an ihre Freunde weiterzuleiten.
- Das Produkt oder die Dienstleistung muss mit bestimmten Werten verknüpft sein, damit es viral beworben werden kann.
- Wir dürfen uns nicht von der Positionierung oder Marke entfernen
Sie müssen sehr vorsichtig sein, wenn Sie eine Kampagne dieser Art durchführen, denn wenn dies nicht gut gemacht wird, kann dies dazu führen, dass das Image der Marke geschädigt wird und die Nutzer absolut abgelehnt werden.
Viralität begünstigt Guerilla-Marketing. Beide Arten des Marketings basieren auf Mundpropaganda zwischen den Nutzern. Sie sind für das Unternehmen sehr attraktiv, weil Sie keine hohe Investition benötigen und viele Menschen erreichen, aber Sie müssen sehr vorsichtig sein, da diese Art des Marketings aufgrund ihrer unkonventionellen Eigenschaften zu Rechtsstreitigkeiten, rechtlichen Problemen und Skandalen neigen.